au系コールセンターワイ、死ぬ
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ひたすらなんやかんや言われてわけがわからん
疲れた プログラムがイカれてるんやろ?
1ヶ月はかかるんじゃね? なんJのレスバとコールセンターのガイ相手じゃ精神的負担全然違うやろな
前者はまあええかで終わるけど、後者はずっと引きずりそう >>54
底辺だの何時間も同じこと吠えてるから暇すぎてそのお客様の家グーグルマップで調べたら
刃牙の家みたいな小屋に住んでて草やったわ コールセンターって自前の力作ラップとボイパを披露する場所でしかないからな ワイもau系やけど今日は楽やったぞ
ショップに比べればマシと割り切るしかねーな なんのために雇われとるんやお前は上役を守るためのメイン盾やぞこういうときに耐えるのが君らの価値や コルセンって日本人しか雇えないし大変やな
コンビニは外人に占領されたし 底辺「なんとかしろ!」
コールセンター「スンマセンスンマセン…」
本社「www」
これが現実 たまに都内で日本人がコンビニ店員やってるの見るけど毎回「あー、これが日本の最底辺の人種なんやな」って思う
まあ女でいったらキャバ、風俗よりはマシだけど ああいう系って知らんけど音声録音してるんじゃないんか
もし録音してるんならクレーマーが酷い事言ってたら通報してやれば良いやん >>84
auのカスタマーはKDDIエボルバっていう別会社なんやで ほんま文句だけ言って行動を起こさない現代ジャップの真骨頂が見れるイベントやな
乗り換えりゃええだけやん >>90
してると思うで
でも実際通報するんか?
したの見たことない >>92
言うて人手不足業界やから代わりはいくらでもいるなんて到底言えないやで >>96
は?知るか
お客様対応者としてそこにいる限りおまえがauの代表なんだよ
嫌ならやめろ オペレーターワイ「少々お待ちくださいませ(切電」
大体のどうでもええクレーマー対処はこれで解決するでまじでwたまにかけ直してきてしつこく粘着してくるキチガイおるけど向こうが保留中に切ったと言い張ったらいけるw
まぁワイの部署が不真面目なのもあるから特にお咎めないだけかもしれんが >>90
全部録音されてて熱い対応やったら後で何度も再生されたりしてる
激アツ対応したら粗品もらえたり新人研修に使われたりするからワイはヤバい奴程燃える! >>97
ワイはコルセン業界を多少知っとるけどKDDIでもエボルバの社員でもないやで 同情して欲しいのか?
しねえよアホ
au本社が悪いんだろこっち向くなや死ね 保留中もあっちは音声聞こえてるってマジ?
受話器近くでガラスにコインこすりつけて保留解除させたろかな コールセンター、最悪電話ブチギレるからええやんけ。
ショップ店員は客が押し寄せてくるから逃げられんぞクソがよ >>102
ん?まさか自動音声ガイダンスのときは録音されんよな?
俺毎回「もっと早よ喋れ!」みたいな暴言吐きまくっとるんやけど KDDIの障害 下手すれば命に関わる案件だよね 出先で事故って救急車呼びたくても呼べない 住宅地だったら電話借りるとか出来るけど、車通りも無いところだったらアウトでしょ みずほ銀行のシステムトラブルより問題大きいよね~ >>103
そんな凸するような頭の人間を利用して高額オプション売りつけてんだからどっちもどっちやこういうときはその普段鍛えた舌でもう一回騙せばええやろ まぁクレーマーに当たったところで管理者でもない限りSVに転送して投げたらええだけやから楽やわ
ワイ「なんかキチガイがわけわからん事言うてるんですけど対応お願いしてええですか?w」
SV「wwwええよ」
ワイ「ざっすw」 >>110
確かにそういうこともあったね....。
ただそういう客は変に店員を気に入ってきて無駄に来店してくるからほんとに気持ち悪い。
利益になりゃいいけどそれ以上に気持ち悪い >>112
SVはやっぱ変人なんか?
鉄の心持ってそうやけど コルセンって相手見えてないから電話対応しながらなんJとか出来たりするの? >>116
全然関係ない業界やけど
うちのSVもそんな感じ
最悪謝罪して土下座かサービスすりゃ収まるわ
って心壊れてたで >>115
要するに管理者や
>>116
真面目な人の方が多いけどワイのチームのSVはザ・チャラ男を絵に描いたような人物やからとにかくやりやすいわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています