0001風吹けば名無し2022/07/03(日) 22:47:16.92ID:rbLf+Ae60
ひたすらなんやかんや言われてわけがわからん
疲れた
0070風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:13:13.91ID:R37L7oWb0
電話繋がらないからクレーム来なくね？
0071風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:13:19.24ID:aLgrb0w30
誠にごめんなさいで終わりやろ
0072風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:13:25.44ID:DMAHdX8u0
今時日本人がコールセンターやってるわけないやん
0073風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:13:32.90ID:2cSfhhTR0
プログラムがイカれてるんやろ？
1ヶ月はかかるんじゃね？
0074風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:13:37.95ID:1y9B9xQZ0
なんJのレスバとコールセンターのガイ相手じゃ精神的負担全然違うやろな
前者はまあええかで終わるけど、後者はずっと引きずりそう
0075風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:13:40.63ID:vMjUegNq0
>>54
底辺だの何時間も同じこと吠えてるから暇すぎてそのお客様の家グーグルマップで調べたら
刃牙の家みたいな小屋に住んでて草やったわ 0076風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:14:05.95ID:ZEIYvupJa
かわいそう
励ましの電話してあげたい
0078風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:14:14.59ID:4O1S/zLA0
回復するように公衆電話から感謝の電話をかけてやれ
0079風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:14:31.08ID:/qA+MrPH0
コールセンターって自前の力作ラップとボイパを披露する場所でしかないからな
0080風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:15:00.64ID:/4pESkJYa
コールセンターて、電話できとるならええやん
0081風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:15:06.15ID:zYfS1juL0
ワイもau系やけど今日は楽やったぞ
ショップに比べればマシと割り切るしかねーな
0083風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:15:38.12ID:1UVmMa7p0
ソフトバンクから電話したらバレる？🥺🥒
0084風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:15:52.38ID:7/HF+zXe0
なんのために雇われとるんやお前は上役を守るためのメイン盾やぞこういうときに耐えるのが君らの価値や
0085風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:15:54.33ID:R8AoD+dta
コルセンって日本人しか雇えないし大変やな
コンビニは外人に占領されたし
0086風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:15:57.52ID:5nH4mT1d0
回復してから本番やろ
0087風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:16:11.32ID:Z4u9tstYd
底辺「なんとかしろ！」
コールセンター「ｽﾝﾏｾﾝｽﾝﾏｾﾝ…」
本社「ｗｗｗ」
これが現実
0088風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:16:41.03ID:Xo/B98tSa
0089風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:16:59.33ID:R8AoD+dta
たまに都内で日本人がコンビニ店員やってるの見るけど毎回「あー、これが日本の最底辺の人種なんやな」って思う
まあ女でいったらキャバ、風俗よりはマシだけど
0090風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:17:24.77ID:MqIbr8h3a
ああいう系って知らんけど音声録音してるんじゃないんか
もし録音してるんならクレーマーが酷い事言ってたら通報してやれば良いやん
0091風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:17:34.63ID:McjMB4ck0
>>84
auのカスタマーはKDDIエボルバっていう別会社なんやで 0092風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:18:09.70ID:i6A3OJI+0
嫌ならやめろよ、代わりならいくらでもいる
0093風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:18:10.86ID:UPD50SYJd
ほんま文句だけ言って行動を起こさない現代ジャップの真骨頂が見れるイベントやな
乗り換えりゃええだけやん
0094風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:18:34.93ID:aa7nFAOd0
死ねよゴミ企業
0095風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:18:39.29ID:R8AoD+dta
>>90
してると思うで
でも実際通報するんか？
したの見たことない 0096風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:19:08.24ID:McjMB4ck0
>>92
言うて人手不足業界やから代わりはいくらでもいるなんて到底言えないやで 0097風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:21:00.84ID:i6A3OJI+0
>>96
は？知るか
お客様対応者としてそこにいる限りおまえがauの代表なんだよ
嫌ならやめろ 0098風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:21:31.47ID:mU3GCS1jd
オペレーターワイ「少々お待ちくださいませ（切電」
大体のどうでもええクレーマー対処はこれで解決するでまじでwたまにかけ直してきてしつこく粘着してくるキチガイおるけど向こうが保留中に切ったと言い張ったらいけるw
まぁワイの部署が不真面目なのもあるから特にお咎めないだけかもしれんが
0099風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:21:39.80ID:vMjUegNq0
>>90
全部録音されてて熱い対応やったら後で何度も再生されたりしてる
激アツ対応したら粗品もらえたり新人研修に使われたりするからワイはヤバい奴程燃える！ 0100風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:21:58.51ID:McjMB4ck0
>>97
ワイはコルセン業界を多少知っとるけどKDDIでもエボルバの社員でもないやで 0101風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:24:03.46ID:OSu4mpaQ0
同情して欲しいのか?
しねえよアホ
au本社が悪いんだろこっち向くなや死ね
0102風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:24:34.83ID:CzZ2HLT2M
保留中もあっちは音声聞こえてるってマジ？
受話器近くでガラスにコインこすりつけて保留解除させたろかな
コールセンター、最悪電話ブチギレるからええやんけ。
ショップ店員は客が押し寄せてくるから逃げられんぞクソがよ
0104風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:24:53.56ID:uWz5jXZu0
コールセンターに言ったとこでどうなるんや
0105風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:25:24.24ID:mU3GCS1jd
0106風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:26:11.76ID:pqZXIwDtd
>>102
ん？まさか自動音声ガイダンスのときは録音されんよな？
俺毎回「もっと早よ喋れ！」みたいな暴言吐きまくっとるんやけど 0107風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:26:20.77ID:aa7nFAOd0
KDDIの障害 下手すれば命に関わる案件だよね 出先で事故って救急車呼びたくても呼べない 住宅地だったら電話借りるとか出来るけど、車通りも無いところだったらアウトでしょ みずほ銀行のシステムトラブルより問題大きいよね～
0108風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:26:32.06ID:X/FO7+tOr
一次受けは無知でも許されてええよな
0109風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:26:33.69ID:pqZXIwDtd
0110風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:27:40.51ID:7/HF+zXe0
>>103
そんな凸するような頭の人間を利用して高額オプション売りつけてんだからどっちもどっちやこういうときはその普段鍛えた舌でもう一回騙せばええやろ 0111風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:27:50.87ID:FOqEschD0
povoチャットも地獄らしいな
0112風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:28:26.98ID:mU3GCS1jd
まぁクレーマーに当たったところで管理者でもない限りSVに転送して投げたらええだけやから楽やわ
ワイ「なんかキチガイがわけわからん事言うてるんですけど対応お願いしてええですか？w」
SV「wwwええよ」
ワイ「ざっすw」
0113風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:28:58.89ID:mU3GCS1jd
>>110
確かにそういうこともあったね....。
ただそういう客は変に店員を気に入ってきて無駄に来店してくるからほんとに気持ち悪い。
利益になりゃいいけどそれ以上に気持ち悪い 0115風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:31:46.23ID:MimpNmJh0
0116風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:31:46.94ID:1y9B9xQZ0
>>112
SVはやっぱ変人なんか？
鉄の心持ってそうやけど 0117風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:33:09.50ID:pqZXIwDtd
0118風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:33:35.63ID:ifCbD3OKd
コルセンって相手見えてないから電話対応しながらなんJとか出来たりするの？
0119風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:33:49.87ID:ZNxXctdN0
>>116
全然関係ない業界やけど
うちのSVもそんな感じ
最悪謝罪して土下座かサービスすりゃ収まるわ
って心壊れてたで 0120風吹けば名無し2022/07/03(日) 23:33:56.22ID:mU3GCS1jd
>>115
要するに管理者や
>>116
真面目な人の方が多いけどワイのチームのSVはザ・チャラ男を絵に描いたような人物やからとにかくやりやすいわ