Amazonでカスタマーサービスの仕事してたんだが

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:32:48.77

マジでキチ客多すぎて精神病んだ

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:55:19.22

中華商品が普通に使えたから星5にしてたらBANされるのなんやねん

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:55:50.22

>>39
どうなるっていうか、自分の対応がダメだった場合での低評価だと管理者の人に最近ちょっと悪かったねーって言われて他の人の対応聞いたり復習したりする

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:55:54.27

>>43
アマゾンでかなり買ってるから正当な商品の不備による返金や返品も多いからバンされるのがこわくてな
ツイッターなんか見ると返品返金繰り返してた奴らがバンされてたりするし

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:57:14.11

BANされたらkindleも購入済みprimeビデオも見られなくなるんだもんな

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:57:52.20

>>49
「このレビューは参考にならない」
がクッソたまった結果や

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:58:07.74

>>40
これたまにあるんだよね
Amazon発送のものか出品者かで変わるけど
詳しくはわからないな、、
在庫があるなら、一度キャンセルしてもう一度購入手続きしてみるのはどうだろう？

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:58:27.94

サポセンなんてのはクレーム対応がほとんどたからまともな人は精神病むだろそりゃ

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:58:45.20

チャットで対応してくれるやつか？
間違えて2つ買ったデジタル商品返品させてくれてサンガツやで🤗

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:58:56.29

ほしいものリストからプレゼントした奴に不具合ありで交換手続きしてもらったら、発送先がうちになったのはおかしいやろ…
システム上しゃーないんね？

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:59:26.37

>>53
参考にならなかったはボタン消えたやろ

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:59:31.31

この前あった話で質問なんやけど
配達で日時指定で届かなかったから今どうなってるか確認したいと問い合わせたら
配達amazonってのは個人事業主だから連絡先知らないしカスタマーサービスからは連絡取れないと言われたんや
こんなことってあるんかいな

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 21:59:36.11

>>49
スパイ容疑かかってるで君

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:00:06.14

>>57
それは草

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:00:10.30

かなりカタコトだから不安になるわ
不正使用発覚して日本人に変わったけど

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:00:33.90

>>54
一回オペレーターのすすめでキャンセルして注文しなおしてる
で同じ状況で発送日前日になると延期の繰り返しで前後併せて半年や
そしてAmazon発送販売や
ちなみAmazonは１０年使っててそれまでキャンセルはしたことが無い

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:01:16.76

>>56
電話とチャットどっちもやってた！
こちらこそAmazon使ってくれてありがとうやで

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:01:31.16

カービィの黒幕みたいでかっこいい
名乗ってみたいわ

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:02:05.54

カードの不正使用っぽかったからカスタマーにかけたら
カタコトのお姉さんで話し通じないから諦めて
もうええわって電話切ろうとしたら
よくないですってキレられて引き止めてくれたわ

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:02:18.25

心中お察しするで

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:02:19.47

目黒のAmazonジャパン本社に外人がぞろぞろ入っていくの見るけどあれ同業者？

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:02:25.54

受注生産のフィギュアを何故か尼から一方的にキャンセルされて尼にキレ散らかしたけどごめんやで

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:02:31.41

>>53
内容の正しさじゃないのほんま理不尽やな
>>58
あるで

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:02:43.32

>>66
草
その後どうなったんや

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:03:03.35

>>57
どうだったかな、、詳しく覚えてない>_<
でもほしい物リストからの返品とか交換はちょっと面倒だったな

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:03:36.82

>>70
Prime Videoだけちゃうの？
一般商品からは消えてるはずだが

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:04:14.22

北海道におるちょっと上の役職っぽいくせに結局すいませんとしか言えない職員って要らんと思わん？

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:04:25.23

>>42
うちは零細だし携帯番号登録しててその携帯にかかって来た電話には出ない
メールのみの対応にしてるわ

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:04:45.94

北海道におるちょっと上の役職っぽいくせに結局すいませんとしか言えない職員って要らんと思わん？

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:05:05.43

謎の中国人が毎回担当になるんよな

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:05:46.69

>>59
通常のカスタマーサービスからは連絡できないけど配送担当に電話繋いだら連絡取れたはず

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:05:47.06

>>71
ガチ不正利用やったから日本人のお姉さんにバトンタッチして
調査してくれてワイのカードを不正に使ったアカウントは凍結や
カード会社に連絡するように教えてくれた
キレて引き止めてくれてサンキューやで

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:05:49.18

とあるゲームを特典付きで発売数ヶ月前に予約したんやけど、
今日持った友達にお前も買えって発売直前に同じ商品ページから予約させたら
そいつには届いてワイのは一方的にキャンセルされた
ブチ切れですわ

**風吹けば名無し** · 2022/04/02(土) 22:06:17.11

>>73
いやあるで名前変わっただけで