au系コールセンターワイ、死ぬ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:47:16.92

ひたすらなんやかんや言われてわけがわからん
疲れた

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:47:36.46

お疲れ様…
調べろって言いたいわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:47:39.38

死ね

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:47:41.80

取らんでええやろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:48:07.27

📞😡なんとかしろやボケェー！

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:48:23.19

お詫びスクリプト配られたやろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:48:25.41

明日休みやから寝るわ
明後日には全て解決してますように

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:48:46.83

あ？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:48:52.27

お前が好きで選んだ仕事なんだから文句言わずやれよ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:49:08.89

朝スレ立ててたやつ？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:49:09.65

やっぱ皆喧嘩腰なん？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:49:10.28

コールセンターに文句言うほど無駄なことはない

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:49:11.51

回線切っとけ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:49:32.53

逆に電話こないんちゃう？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:49:57.12

ワイもコールセンターに電話したろかな
お姉さんに労いの言葉をかけてあげたい

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:50:04.44

電話出来ないですね

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:50:32.57

コールセンターにかけられる手段があるやつはマシやろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:51:16.33

コールセンターって元からそういう仕事やろ
仕事なら受け入れろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:51:16.48

実際自殺する人おりそうやな

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:52:01.97

>>15
きもw

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:52:03.08

こういうのって皆が想像するの個人からのクレームやけど実際は企業からやで
仕事ができない！いつなおるの！？とかな
問い合わせてもなんも解決せんのにクッソめんどい

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:52:29.17

めちゃくちゃ大変そう

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:53:04.59

クレーム入れなきゃ賠償して貰えないからね
サンドバッグになるんや

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:53:07.87

割と外人しかおらんで

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:53:27.80

>>15
おおあたりー↑

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:53:40.90

転送設定だけしたいんだけど何か方法ない？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:53:55.18

無感情ですんませんすんません言うだけの今年一番簡単な業務やん

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:55:11.40

コルセンこそ「おかけになった電話番号は現在使われておりません」で逃げるべき状況

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:55:12.95

むしろ楽やろ
トラブルありまして～で全部済むこと
電話してくるような奴に細かい説明しても無駄やろうし

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:55:15.04

>>19
いや、麻痺して何も感じなくなる
もっと言え！お前の怒りはそんなもんかぁぁ！？ってなる
激昂してる方が時間の流れ速いし

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:56:10.62

^_^

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:56:38.74

クレーム対応がクレームきたら文句いうのほんとプロ意識笑

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:57:18.57

>>32
ジャップらしいレス

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:57:55.39

学歴経歴なんもなしで入社できる割に比較的給料高いんやし仕方ないやろ
サンドバッグになれや

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:58:05.34

回線さっき売りきれたんすよー

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:59:02.71

ひろゆきみたいな性格してないときついで

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:59:47.50

謝るだけで給料発生するしボーナスタイムやったわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 22:59:50.73

詫び石あくしろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:00:10.57

コールセンターって本社からこういうこと言えって委託されてるだけで本社のこと何も知らないんだよな
でもユーザーはコールセンターに文句ぶちまければスッキリする。緩衝材だよ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:00:13.06

>>7
au大変やな
おつかれさまやで🥺

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:01:12.73

>>21
そいつもauに問い合わせたっていうポーズが欲しいだけやで
鼻ほじりながら電話してると思うわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:01:43.33

世の中のカスタマー部門はだいたいコールセンターが引き受けてるやで

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:01:50.85

明後日になったら賠償どーすんのや？ニヤニヤ電話やないの

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:02:36.98

報道されて原因もわかってるのにそれでも電話かけてくるやつって正義振りかざしてコルセンの人を虐めたいやつだけやろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:02:37.23

マジで大変そう

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:02:57.67

激昂してる奴は話聞いてあげると気が済む
冷静な奴の方が痛いとこ突いてきてめんどい

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:04:03.95

まあ現場の人は可哀相やな
上の奴らは減給して客に還元しろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:04:32.65

昔コールセンターで働いてて不祥事の時めちゃくちゃクレーム入ったけど普段ツンとした美人社員がクレーム言われすぎて号泣してて興奮した

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:04:39.38

現場猫も腎虚で死ぬレベル

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:05:07.62

ワイもauでね～って言っとけば良さそう

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:05:48.94

なんでコールセンターで働こうと思ったの？
やりがいあるの？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:05:54.84

KDDIエボルバやね

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:06:16.27

>>50
上司「だめです」

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:06:35.85

ガチのクレーマーは匿名掲示板並みに個人の人格攻撃してくるからな
耐性ない奴はしんどいと思う

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:07:03.98

今電話できてるじゃないすか（笑）でおわりやん

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:07:38.98

人生一度ぐらいコルセンに感謝の電話かけてみたい
ある意味めっちゃ覚えられるやろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:08:10.97

コルセンって派遣とかやないの
安い金でようやるわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:08:51.43

緊急電話出来なくて救急車呼べずにリアルで死んでるやつもいるかもしれへんねんぞ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:10:02.35

なんかの記事で底辺ランキング作られてコールセンターが入ってたが
やっぱきついのか

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:10:17.29

>>54
知らん奴とレスバしてる方がよっぽど健全やわな

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:10:24.75

前店に行った時にいたイケメンなにいちゃんと美人なねーちゃん元気かなあ🤔

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:10:24.95

証拠うp

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:10:29.91

何が原因でこんな有り様になってんのか分からん

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:10:42.05

>>57
コルセン会社も本当は直雇用したいが
人集めてくるのは派遣会社の方がうまいし離職率もめっちゃ高いからな
給料で言ったらコンビニ飲食よりは格段に上

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:11:06.28

電話出来ないんだからコールセンターも暇だろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:11:29.22

>>54
ほなワイらも耐性つけるのに役に立っとるんやな

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:12:15.97

真のクレーマーはau関係ないコルセンにまで電話する

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:12:38.16

コールセンターの鬱病離職率は異常

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:13:08.99

>>65
会社ごと、サービスごとに部門が分かれてるんやで
auのカスタマーがめっちゃ忙しいからと言って他からほいほい人員回せるわけやないし
基本的に架電業務は架電業務しかやらん

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:13:13.91

電話繋がらないからクレーム来なくね？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:13:19.24

誠にごめんなさいで終わりやろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:13:25.44

今時日本人がコールセンターやってるわけないやん

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:13:32.90

プログラムがイカれてるんやろ？
1ヶ月はかかるんじゃね？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:13:37.95

なんJのレスバとコールセンターのガイ相手じゃ精神的負担全然違うやろな
前者はまあええかで終わるけど、後者はずっと引きずりそう

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:13:40.63

>>54
底辺だの何時間も同じこと吠えてるから暇すぎてそのお客様の家グーグルマップで調べたら
刃牙の家みたいな小屋に住んでて草やったわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:14:05.95

かわいそう
励ましの電話してあげたい

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:14:06.90

まだ直ってないん？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:14:14.59

回復するように公衆電話から感謝の電話をかけてやれ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:14:31.08

コールセンターって自前の力作ラップとボイパを披露する場所でしかないからな

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:15:00.64

コールセンターて、電話できとるならええやん

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:15:06.15

ワイもau系やけど今日は楽やったぞ
ショップに比べればマシと割り切るしかねーな

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:15:14.49

コールセンターとかメイン盾何だからそれていいやろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:15:38.12

ソフトバンクから電話したらバレる？🥺🥒

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:15:52.38

なんのために雇われとるんやお前は上役を守るためのメイン盾やぞこういうときに耐えるのが君らの価値や

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:15:54.33

コルセンって日本人しか雇えないし大変やな

コンビニは外人に占領されたし

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:15:57.52

回復してから本番やろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:16:11.32

底辺「なんとかしろ！」
コールセンター「ｽﾝﾏｾﾝｽﾝﾏｾﾝ…」
本社「ｗｗｗ」

これが現実

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:16:41.03

>>7
お疲れ様やで

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:16:59.33

たまに都内で日本人がコンビニ店員やってるの見るけど毎回「あー、これが日本の最底辺の人種なんやな」って思う

まあ女でいったらキャバ、風俗よりはマシだけど

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:17:24.77

ああいう系って知らんけど音声録音してるんじゃないんか
もし録音してるんならクレーマーが酷い事言ってたら通報してやれば良いやん

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:17:34.63

>>84
auのカスタマーはKDDIエボルバっていう別会社なんやで

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:18:09.70

嫌ならやめろよ、代わりならいくらでもいる

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:18:10.86

ほんま文句だけ言って行動を起こさない現代ジャップの真骨頂が見れるイベントやな
乗り換えりゃええだけやん

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:18:34.93

死ねよゴミ企業

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:18:39.29

>>90
してると思うで

でも実際通報するんか？
したの見たことない

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:19:08.24

>>92
言うて人手不足業界やから代わりはいくらでもいるなんて到底言えないやで

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:21:00.84

>>96
は？知るか
お客様対応者としてそこにいる限りおまえがauの代表なんだよ
嫌ならやめろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:21:31.47

オペレーターワイ「少々お待ちくださいませ（切電」

大体のどうでもええクレーマー対処はこれで解決するでまじでwたまにかけ直してきてしつこく粘着してくるキチガイおるけど向こうが保留中に切ったと言い張ったらいけるw
まぁワイの部署が不真面目なのもあるから特にお咎めないだけかもしれんが

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:21:39.80

>>90
全部録音されてて熱い対応やったら後で何度も再生されたりしてる
激アツ対応したら粗品もらえたり新人研修に使われたりするからワイはヤバい奴程燃える！

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:21:58.51

>>97
ワイはコルセン業界を多少知っとるけどKDDIでもエボルバの社員でもないやで

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:24:03.46

同情して欲しいのか?

しねえよアホ

au本社が悪いんだろこっち向くなや死ね

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:24:34.83

保留中もあっちは音声聞こえてるってマジ？
受話器近くでガラスにコインこすりつけて保留解除させたろかな

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:24:45.90

コールセンター、最悪電話ブチギレるからええやんけ。
ショップ店員は客が押し寄せてくるから逃げられんぞクソがよ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:24:53.56

コールセンターに言ったとこでどうなるんや

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:25:24.24

>>102
聞こえてへんでw

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:26:11.76

>>102
ん？まさか自動音声ガイダンスのときは録音されんよな？
俺毎回「もっと早よ喋れ！」みたいな暴言吐きまくっとるんやけど

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:26:20.77

KDDIの障害下手すれば命に関わる案件だよね出先で事故って救急車呼びたくても呼べない住宅地だったら電話借りるとか出来るけど、車通りも無いところだったらアウトでしょみずほ銀行のシステムトラブルより問題大きいよね～

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:26:32.06

一次受けは無知でも許されてええよな

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:26:33.69

>>105
俺のも教えて

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:27:40.51

>>103
そんな凸するような頭の人間を利用して高額オプション売りつけてんだからどっちもどっちやこういうときはその普段鍛えた舌でもう一回騙せばええやろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:27:50.87

povoチャットも地獄らしいな

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:28:26.98

まぁクレーマーに当たったところで管理者でもない限りSVに転送して投げたらええだけやから楽やわ

ワイ「なんかキチガイがわけわからん事言うてるんですけど対応お願いしてええですか？w」

SV「wwwええよ」

ワイ「ざっすw」

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:28:58.89

>>109
自動ガイダンス中は録音されとらんで

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:30:18.60

>>110
確かにそういうこともあったね....。
ただそういう客は変に店員を気に入ってきて無駄に来店してくるからほんとに気持ち悪い。
利益になりゃいいけどそれ以上に気持ち悪い

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:31:46.23

>>112
SVってなんや？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:31:46.94

>>112
SVはやっぱ変人なんか？
鉄の心持ってそうやけど

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:33:09.50

>>113
どうも🙋
安心して寝れるわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:33:35.63

コルセンって相手見えてないから電話対応しながらなんJとか出来たりするの？

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:33:49.87

>>116
全然関係ない業界やけど
うちのSVもそんな感じ
最悪謝罪して土下座かサービスすりゃ収まるわ
って心壊れてたで

**風吹けば名無し** · 2022/07/03(日) 23:33:56.22

>>115
要するに管理者や
>>116
真面目な人の方が多いけどワイのチームのSVはザ・チャラ男を絵に描いたような人物やからとにかくやりやすいわ