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コールセンターってなんであんなに時給高いん？
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0001風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:49:50.55ID:9ZHKrLi10
なんでなん？土方の日雇いとかより全然高いんやが
0065風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:26:03.85ID:FfoBbuck0
>>60
リアルタイムでモニタリングされてなくても問題児は基本チェックされとるよ
0066風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:26:20.02ID:ZtQkF/GMr
ケータイショップでのトラブルは、店で抗議せずコールセンターが正解やぞ
0069風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:27:27.22ID:2f+Z1KUc0
業種によってはクレームなんか滅多にないし来たところでさようでございますかー申し訳ございませんてさも申し訳無さそうに言ってあしらえばいいだけ
あんな自由が許された仕事ないで
0070風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:28:08.36ID:/JgCCkC10
>>68
お前みたいに自分の意見を持ってるやつには無理や
知ったかすんな
0071風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:28:57.88ID:ZtQkF/GMr
敵「離席多くない？」
0074風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:32:18.67ID:4iApxWpr0
今はどこの企業もコールセンターの人員とか殆ど置いてないやろ
ネットで無いと受け付けない企業とかも多いし置いてても非生産部署やからわざと繋がらないようにしとるしな
客からしたらオペレーターに繋がるまでのストレスが半端ないわ
0075風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:32:19.23ID:t3kPJSUga
やってみりゃええよ
0076風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:32:29.98ID:ZoZ5PbSxM
うちもクレームはほとんどないな
0078風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:32:47.61ID:I/fWgiA30
自分で普通に暮らしててコールセンターかけないとならんことあるか
そういうことよ
0079風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:33:10.93ID:mYTbxBskp
コールセンターはメンタル鋼の人以外やめとき
耳遠いジジババ
こちらの話は聞こうとしないアホ
初めから怒ってるガイジ
理解力のないバカ
喧嘩腰なゴミ
これらとまともに話ができる奴のみ続けられるで
離職率が高いのはそういうこと
0080風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:33:52.71ID:ZoZ5PbSxM
クレーマーより聞こえにくいんですけどが嫌だわ
0081風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:34:20.54ID:FfoBbuck0
ナビダイヤルの場合はコールバック求めるとええで
0082風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:34:53.94ID:ZoZ5PbSxM
こうやってなんj出来るくらいには暇なんよな
0083風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:36:06.25ID:FfoBbuck0
>>82
スマホ持ち込めるんか？
ログ残しとるんか？
どっちにしても自殺行為やから止めとき
0084風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:36:45.37ID:d7rxexx00
普通の勤めやってても、たまに厄介な相手からイミフの問い合わせ来て、しかも話が通じないとかあるやろ

コルセンはそれが朝から晩まで続くんやで
0085風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:37:11.33ID:tujG+qcHa
クレーマーってなんであんな自信満々なんや
0086風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:37:19.45ID:ZoZ5PbSxM
>>83
スマホやで
みんなスマホイジっとるか寝とる
0089風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:38:53.96ID:ZoZ5PbSxM
>>87
おるけどなんも言わん
0090風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:39:14.11ID:FfoBbuck0
扱う案件によって難易度全然違うから気をつけろ
0092風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:39:47.98ID:ZoZ5PbSxM
>>91
時給1000円
0093風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:39:52.54ID:iA4nvCbd0
クレーム対応も電話営業も地獄やろ
どちらも基本相手の感情マイナスに切り込まないといけない
0094風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:40:07.74ID:e24y577xa
>>31
自分のミスやないからやっぱりこの会社のサービスクソなんやな使わんとこって思うだけの話やで
客のクレームより上司の訳わからんフィードバックの方がよっぽどストレスや
敵はクレーマーやなくて上司や
0096風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:40:46.30ID:ZtQkF/GMr
スマホどころか紙禁止でした
メモは消せるブギーボードってやつ使う
しまいにゃ、紙コップまで禁止
0097風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:41:21.23ID:2f+Z1KUc0
学生のバイトに良いと思うぞ
電話得意やとどこ勤めても楽や
0099風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:41:48.06ID:e24y577xa
>>93
その辺は適正やな
ワイは営業電話は罪悪感というか怒られるような事してるイメージやから実際怒られるとストレスになって続かんかった
クレーム処理は会社が悪いからなんとも思わんわ

勿論逆の奴もいる
0101風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:43:10.06ID:e24y577xa
>>80
ジジババもうざいし若くても緊急事態でも無いのにわざわざ煩い場所からかけてきて聞こえへんとかいうアホがめちゃくちゃうざい
こっちも聞こえにくいわ
0102風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:43:19.84ID:iA4nvCbd0
>>99
まともな神経やとできんよな
ワイは零細の事務で電話番兼ねてるから、毎日のように電話もらうわが、相手によっては強く言ってしまったことあるわ、光コラボとか電気ガスのやつ
0103風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:44:06.04ID:FfoBbuck0
今時営業電話かけさせる企業（代理店）の倫理観なんてゴミクソやからブラック一直線
0104風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:44:15.26ID:BKOTh5+o0
>>97
学生の頃短期バイトやったことあるけど楽やったけどな
マニュアル緩かったから当たりハズレはあるんかな
0105風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:44:47.67ID:2f+Z1KUc0
声小さいガイジと復唱うざがりマンが嫌い
0106風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:46:11.54ID:e24y577xa
>>103
初めてかけるのに去年かけたとかオーナーと話してたとか嘘言って架電するのあるある

何年か前のテレアポで新電力の営業でアポ取れたら営業が行くんやけど、
営業が自信満々に電気代上がることは絶対無いとか言い切ってたな
今どうしてるんやろ
0108風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:47:03.26ID:S0+A88ek0
>>97
学生でも出来るのは時間が短すぎるわぱっと見時給良くても2時間とか3時間やと他の方が稼げる
0109風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:47:08.46ID:Q/D9rV9g0
学生の頃やってたけどクソ時給低いコンビニとかカフェの500倍は楽で高給でサイコーやったわ
0110風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:47:45.43ID:BKOTh5+o0
>>103
本当にいいものなら黙ってても情報交換されて売れるわな
時代錯誤や
0112風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:47:54.70ID:tfGHfzIV0
>>9
1つ目2つ目は大抵何とかなるが、3つ目のハードルが高いんよな
0113風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:48:32.29ID:e24y577xa
あとやっぱり営業も受電も普通の神経の奴やとなかなか務まらんからやっぱり変わったやつ多いで
仕事より上司や同僚のストレスでセンター移るんもあるあるや
コルセンなんかどこも人手不足やからみんな嫌な事あったらすぐ辞めて次行くわ
0115風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:49:50.46ID:oHh35Poz0
コールセンターは得意な奴からすればクッソ楽な仕事なんやがなぁ
電話の向こうは機械だと思ったらええねん
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