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コールセンターってなんであんなに時給高いん？
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0001風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:49:50.55ID:9ZHKrLi10
なんでなん？土方の日雇いとかより全然高いんやが
0003風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:50:16.21ID:9ZHKrLi10
そんなにきついんか？
0004風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:50:45.98ID:V3felt8r0
>>3
精神面がやられる
キチガイ客とパワハラ上司の板ばさみがデフォ
0005風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:50:59.69ID:CO4xc1WEr
そりゃ何もしてないのに壊れたって怒鳴られるからな…
0006風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:51:09.01ID:Uq5hEomfa
最底辺には任せられないのはなんか分かる
0007風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:51:47.19ID:0mlL7syuM
精神やられるから
0008風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:51:48.65ID:pjVuqjddM
怒られ役やからな
0009風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:51:51.44ID:c5sFOq6O0
マニュアル覚えられる程度の知能
クソ客にキレない程度の忍耐
クソ客キレさせない程度のコミュ力
0010風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:51:53.35ID:9ZHKrLi10
>>4
まぁ性格きついやつ多そうやなコールセンターで働いてるやつとか
0011風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:52:02.80ID:776LQE/K0
>>6
ドンキの採用と同じやな
同レベル同士をぶつけると喧嘩になる
0012風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:52:11.01ID:NJf/6EjR0
チャライイメージ
0013風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:52:36.49ID:V3felt8r0
>>10
業務の性質上、そういう気質が上司じゃないと成り立たんからな
0014風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:53:05.91ID:iv6Qlxgud
ある程度スキルいるからやろ
0016風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:53:25.36ID:cc9XP2NG0
>>11
そういうことか
ドンキに就職した先輩さ
真面目コミュ力高いオタク系だったよ
0017風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:53:28.72ID:z+lPundo0
ああいうとこって服装髪型自由なん？
それならまだええよな
スウェットとかでやりたいわ
0018風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:53:50.78ID:9ZHKrLi10
>>11
草確かにドンキの店員はチャラそうなやつとかおらんよな
0019風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:54:16.65ID:ar3GUKNQa
>>17
ワイ損保の事故受付やっとったけど社員の姉ちゃんもカラコンネイルすごかったで
入ったばっかりのやつがあんまりギラギラすぎたらさすがにアカンやろけど
0020風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:54:20.81ID:sHA4uAeGr
暇だからって毎日イチャモンつけてくるジジイも相手にせにゃならんのだろ？
耳土方やな
0021風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:55:01.68ID:kv+7njiz0
ワイやったことあるけどしゃべり方が気にくわんくてｷﾞｬｵｵｵﾝされてビビったわ
0023風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:55:47.11ID:V3felt8r0
何言われても「申し訳ない」という呵責なく「申し訳ない」と言い続けられる人には天職だけどそんな人間そうはいない
0024風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:55:47.75ID:ikWp9CL+0
コルセンて電話セールスよりマシなんちゃうの？
0025風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:56:41.69ID:z+lPundo0
>>19
今肩まである長髪やけどまだまだ伸ばしたいんや
でスーツやシャツとかも買いたくない
0026風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:57:13.24ID:NJf/6EjR0
まあマジな話
コルセンやるなら営業のほうが増し屋で
0027風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:57:59.15ID:/J8Cy/zh0
逆らったらクビになる仕事だから
0028風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:59:08.89ID:HzInkPmJ0
学生の時にやってたわセールスとかじゃなくてカスタマーサポート系やけど
クレーマーが多すぎて2ヶ月でやめたわ
0029風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:59:23.98ID:V3felt8r0
>>24
電話セールスは無心でかけまくるだけやし
ひどい対応といっても電話ガチャ切りされるのが限界

コールセンターはガチャ切りするわけにはいかんからな
相手が納得するまで聞き続ける必要がある
0030風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 09:59:32.04ID:5kM/A7okK
客の文句聞きまくる仕事とか絶対嫌やわ
0031風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:00:29.78ID:V3felt8r0
>>30
自分のミスや失敗ですら普通の人間は文句言われると精神きついのに、
自分に関係ないミスや失敗で延々文句言われるなんてたまらんよな
0032風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:00:35.03ID:5trZq1hod
生真面目すぎるやつは無理やな
ワイみたいに二回申し訳ございません、って言ってそれでも文句言う客やったら左様ですかに切り替えていかんと
0033風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:01:55.67ID:HzInkPmJ0
学生時代にコールセンターと居酒屋と高級中華でバイトしたけど一番ラクだったのは高級中華
客層が違うから気は使うけど精神は全然やられんかった
0034風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:02:17.71ID:y6QRJwLE0
ひたすらキチガイに謝る仕事とかやりたくないわ
0035風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:02:23.96ID:ar3GUKNQa
>>25
中のコルセンなら面接の時以外は私服でええと思うで
ワイは学生やったから面接もワイシャツ着てったくらいやが
0036おにぎり
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2022/04/18(月) 10:02:53.48ID:yfQ2qPj+0
時給高いのええな
0037風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:03:48.49ID:qFnTz9QGd
これこそAIでええやんな
0038風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:05:47.29ID:z+lPundo0
>>35
サンガツ学生でコルセン行こうと思うのは凄いわね
0039風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:10:50.09ID:qFnTz9QGd
レスバ好きには天職やろな🤗
0040風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:11:14.53ID:vD4/IQTC0
今やったら出前館とかUber Eatsのコールセンターは可哀想やろな
悪い配達員の怒りが店と客両方からくるし
0041風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:12:15.19ID:VeRgaItlp
>>39
逆ちゃう？言い返したらアカンやろ
0042風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:14:55.19ID:NJf/6EjR0
>>39
全然天職じゃないだろ
すぐにSVに回されそう
0044風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:16:41.59ID:ZoZ5PbSxM
どうもコルセン勤務です
0045風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:17:41.64ID:VeRgaItlp
今見たら時給2000円超えとかあるんやな怖いわ
0046風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:18:02.57ID:FfoBbuck0
ワイSVやったけど申し訳ないって何時間も言える用になるなるで
私生活も同じになって感謝がなくなるけど
0047風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:18:10.38ID:ZoZ5PbSxM
時給1000円やぞ
0048風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:18:34.41ID:2f+Z1KUc0
インフラのコルセン
グェンとチョンとChinaばっかり
0049風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:19:56.84ID:FfoBbuck0
電話出てる奴の格好なんて基本無茶苦茶やぞ
バンギャヤンママウェイキョロテキトーな格好で真面目に答えとる
0050風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:20:32.19ID:ZtQkF/GMr
えちえちお姉さんがいて最高だったわ
0051風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:20:40.64ID:FfoBbuck0
>>47
どこで電話受けても変わらんから最低時給安いとこになるんや
0052風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:21:25.21ID:2f+Z1KUc0
4年半やっとるけど気楽やで
脳内で鼻糞ほじりながら申し訳ございませんて言える奴にとっては天国
服装自由ではみ出し者も働きやすい
仲間と仲良しごっこせずに済むし
0053風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:21:37.64ID:yFg3oFkSp
>>39
録音されてんだよなぁ
0054風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:21:53.61ID:g+QIf9+Gr
名前教えろとかクレーム入れてやるからなみたいなこと言われても
別にやらかしてなければ何もならんしどうでもええねんけどあんなん効くやつおるんか？
0056風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:24:02.00ID:FXuj/sa60
クレーマーの性奴隷みたいなとこやんあそこ
0057風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:24:16.97ID:FfoBbuck0
密室でやっとるからクラスター起きまくったで
0058風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:24:38.26ID:2f+Z1KUc0
最初に名乗ってんのにそこは聞いてなくて最後に失礼だけどお宅様の名前は？おばさん嫌い
0059風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:24:56.97ID:NJf/6EjR0
蹂躙されるのが大好きじゃないと務まらん仕事
逃げることのできる営業が一番楽やで
時給換算したらどうかしらんが
0060風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:25:01.30ID:coQCkSSq0
電話を取ったらエコー音みたいなのが聞こえる場合はSV達が聞いてる時だからな
気をつけろよ
0061風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:25:01.50ID:lQMEQ9iz0
キチガイ相手ってほんま大変やと思うで
この前警察行ったら70くらいのジジイが隣人との15年戦争を1時間くらい語り続けよった
0063風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:25:40.05ID:/HAp2wLMd
ご心配をおかけし申し訳ございません

って言っときゃおｋ
0064風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:25:56.22ID:/JgCCkC10
なんJにいるような奴らには絶対無理やろな
キチガイに絡まれて反論もせずゴメンで終わらせられるような聖人しかなれん
聖人というか廃人か
0065風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:26:03.85ID:FfoBbuck0
>>60
リアルタイムでモニタリングされてなくても問題児は基本チェックされとるよ
0066風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:26:20.02ID:ZtQkF/GMr
ケータイショップでのトラブルは、店で抗議せずコールセンターが正解やぞ
0069風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:27:27.22ID:2f+Z1KUc0
業種によってはクレームなんか滅多にないし来たところでさようでございますかー申し訳ございませんてさも申し訳無さそうに言ってあしらえばいいだけ
あんな自由が許された仕事ないで
0070風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:28:08.36ID:/JgCCkC10
>>68
お前みたいに自分の意見を持ってるやつには無理や
知ったかすんな
0071風吹けば名無し
垢版 |
2022/04/18(月) 10:28:57.88ID:ZtQkF/GMr
敵「離席多くない？」
0074風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:32:18.67ID:4iApxWpr0
今はどこの企業もコールセンターの人員とか殆ど置いてないやろ
ネットで無いと受け付けない企業とかも多いし置いてても非生産部署やからわざと繋がらないようにしとるしな
客からしたらオペレーターに繋がるまでのストレスが半端ないわ
0075風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:32:19.23ID:t3kPJSUga
やってみりゃええよ
0076風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:32:29.98ID:ZoZ5PbSxM
うちもクレームはほとんどないな
0078風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:32:47.61ID:I/fWgiA30
自分で普通に暮らしててコールセンターかけないとならんことあるか
そういうことよ
0079風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:33:10.93ID:mYTbxBskp
コールセンターはメンタル鋼の人以外やめとき
耳遠いジジババ
こちらの話は聞こうとしないアホ
初めから怒ってるガイジ
理解力のないバカ
喧嘩腰なゴミ
これらとまともに話ができる奴のみ続けられるで
離職率が高いのはそういうこと
0080風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:33:52.71ID:ZoZ5PbSxM
クレーマーより聞こえにくいんですけどが嫌だわ
0081風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:34:20.54ID:FfoBbuck0
ナビダイヤルの場合はコールバック求めるとええで
0082風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:34:53.94ID:ZoZ5PbSxM
こうやってなんj出来るくらいには暇なんよな
0083風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:36:06.25ID:FfoBbuck0
>>82
スマホ持ち込めるんか？
ログ残しとるんか？
どっちにしても自殺行為やから止めとき
0084風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:36:45.37ID:d7rxexx00
普通の勤めやってても、たまに厄介な相手からイミフの問い合わせ来て、しかも話が通じないとかあるやろ

コルセンはそれが朝から晩まで続くんやで
0085風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:37:11.33ID:tujG+qcHa
クレーマーってなんであんな自信満々なんや
0086風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:37:19.45ID:ZoZ5PbSxM
>>83
スマホやで
みんなスマホイジっとるか寝とる
0089風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:38:53.96ID:ZoZ5PbSxM
>>87
おるけどなんも言わん
0090風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:39:14.11ID:FfoBbuck0
扱う案件によって難易度全然違うから気をつけろ
0092風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:39:47.98ID:ZoZ5PbSxM
>>91
時給1000円
0093風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:39:52.54ID:iA4nvCbd0
クレーム対応も電話営業も地獄やろ
どちらも基本相手の感情マイナスに切り込まないといけない
0094風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:40:07.74ID:e24y577xa
>>31
自分のミスやないからやっぱりこの会社のサービスクソなんやな使わんとこって思うだけの話やで
客のクレームより上司の訳わからんフィードバックの方がよっぽどストレスや
敵はクレーマーやなくて上司や
0096風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:40:46.30ID:ZtQkF/GMr
スマホどころか紙禁止でした
メモは消せるブギーボードってやつ使う
しまいにゃ、紙コップまで禁止
0097風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:41:21.23ID:2f+Z1KUc0
学生のバイトに良いと思うぞ
電話得意やとどこ勤めても楽や
0099風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:41:48.06ID:e24y577xa
>>93
その辺は適正やな
ワイは営業電話は罪悪感というか怒られるような事してるイメージやから実際怒られるとストレスになって続かんかった
クレーム処理は会社が悪いからなんとも思わんわ

勿論逆の奴もいる
0101風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:43:10.06ID:e24y577xa
>>80
ジジババもうざいし若くても緊急事態でも無いのにわざわざ煩い場所からかけてきて聞こえへんとかいうアホがめちゃくちゃうざい
こっちも聞こえにくいわ
0102風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:43:19.84ID:iA4nvCbd0
>>99
まともな神経やとできんよな
ワイは零細の事務で電話番兼ねてるから、毎日のように電話もらうわが、相手によっては強く言ってしまったことあるわ、光コラボとか電気ガスのやつ
0103風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:44:06.04ID:FfoBbuck0
今時営業電話かけさせる企業（代理店）の倫理観なんてゴミクソやからブラック一直線
0104風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:44:15.26ID:BKOTh5+o0
>>97
学生の頃短期バイトやったことあるけど楽やったけどな
マニュアル緩かったから当たりハズレはあるんかな
0105風吹けば名無し
垢版 |
2022/04/18(月) 10:44:47.67ID:2f+Z1KUc0
声小さいガイジと復唱うざがりマンが嫌い
0106風吹けば名無し
垢版 |
2022/04/18(月) 10:46:11.54ID:e24y577xa
>>103
初めてかけるのに去年かけたとかオーナーと話してたとか嘘言って架電するのあるある

何年か前のテレアポで新電力の営業でアポ取れたら営業が行くんやけど、
営業が自信満々に電気代上がることは絶対無いとか言い切ってたな
今どうしてるんやろ
0108風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:47:03.26ID:S0+A88ek0
>>97
学生でも出来るのは時間が短すぎるわぱっと見時給良くても2時間とか3時間やと他の方が稼げる
0109風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:47:08.46ID:Q/D9rV9g0
学生の頃やってたけどクソ時給低いコンビニとかカフェの500倍は楽で高給でサイコーやったわ
0110風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:47:45.43ID:BKOTh5+o0
>>103
本当にいいものなら黙ってても情報交換されて売れるわな
時代錯誤や
0112風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:47:54.70ID:tfGHfzIV0
>>9
1つ目2つ目は大抵何とかなるが、3つ目のハードルが高いんよな
0113風吹けば名無し
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2022/04/18(月) 10:48:32.29ID:e24y577xa
あとやっぱり営業も受電も普通の神経の奴やとなかなか務まらんからやっぱり変わったやつ多いで
仕事より上司や同僚のストレスでセンター移るんもあるあるや
コルセンなんかどこも人手不足やからみんな嫌な事あったらすぐ辞めて次行くわ
0115風吹けば名無し
垢版 |
2022/04/18(月) 10:49:50.46ID:oHh35Poz0
コールセンターは得意な奴からすればクッソ楽な仕事なんやがなぁ
電話の向こうは機械だと思ったらええねん
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