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コールセンターが地獄すぎる
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0001風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:02:02.24ID:/6fE/GXd0
次から次に休む暇なく架電
疲れて声が暗くなればジジイにブチギレられる
0002風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:02:18.73ID:/6fE/GXd0
でも出勤率100％なんや
0003風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:02:29.71ID:YJy6huFD0
そんなあなたに！
0004風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:03:00.09ID:Ur4pqfaQ0
は？架電ってことは迷惑営業電話か？😡💢
0005風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:03:57.22ID:L0laEMrR0
コルセンなんか楽勝やん
ワイ頭の上で腕組みしながらクレーム対応してたし
そのクレームで泣いてた子慰めてエチしたわ
0006風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:04:38.80ID:/6fE/GXd0
>>3
こちらのサービスご紹介させて頂きたいのですが、只今少々お時間頂いてもよろしいですか？
0007風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:06:09.73ID:/6fE/GXd0
>>4
せやで
断られたら
申し訳ございません。只今忙しかったでしょうか？お時間ある際にまたお掛け直しさせて頂きたいのですが........って言う
0008風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:06:43.19ID:hxeR8+YSa
1日何件電話かける？
0009風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:06:50.67ID:VNOgnEOLa
他人の尻拭いするの大変よな
一々真に受けてると心病むから適当に流すんやで😊
0010風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:07:10.70ID:/6fE/GXd0
>>5
ワイそれで先月キレてきた客と電話で喧嘩して今月でクビや
0011風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:07:18.29ID:TN3gPckr0
学生時代テレアポバイトばっかやってた
時給いいからね
0012風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:08:13.91ID:VNOgnEOLa
>>7
なんや掛ける側かよ〇ね
0013風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:09:15.45ID:Ur4pqfaQ0
相手のの都合考えず一方的に電話してくる自己中クソ会社から誰が申し込むんや？😡💢
0014風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:09:23.37ID:bedcuperp
ぶちぎれるけどすまんな
求人とwifiと電気ガスと広告以外ならまあ許すわ
0015風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:09:35.61ID:/6fE/GXd0
>>8
数えた事ないからわからんけど、ぶっ通しでかけるで。留守電とかばっかのリストに入れられた日は楽だけど、新規のリストに掛けることになったらガチで地獄。
0016風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:10:30.72ID:Mq62MEKE0
個人相手の営業系のコールセンターはほんま最悪やな
企業向けの故障受付はクソ楽やった
0018風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:11:16.40ID:/6fE/GXd0
>>11
うちのコルセン時給1020円だぞ
派遣業者の釣り求人にまんまと釣られて結局断れずコールセンターにぶち込まれた
0019風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:11:20.20ID:O9qd5hIAM
営業電話とか時代錯誤もええとこやな
0020風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:12:07.98ID:yTrdAIKcM
携帯にもかけるの？
0021風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:12:15.02ID:/6fE/GXd0
>>12
せや
マジで迷惑そうにしてんのが声から伝わってくるし詐欺師とか言われた事もあったわ
0022風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:13:24.18ID:/6fE/GXd0
>>13
ガチでそれ
夜8時近くなっても掛けるし、夕食時とか忙しい時間帯にも掛けるからマジでクソだわ
0023風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:13:48.61ID:/6fE/GXd0
>>20
掛ける
0024風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:14:16.65ID:3YeciHkX0
仕事した気になってんじゃねーぞ社会のゴキブリがよ！
0025風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:14:29.48ID:BxI2va5J0
わい受話器置いてそのまま放置してるわ
すまんな
0026風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:14:50.56ID:O9qd5hIAM
電話番号のリストはどうやって入手しとるんや？
ワイのスマホにもマンションの営業電話とかたまにかかってくるんやが
0027風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:14:55.78ID:L0laEMrR0
>>10
なんでキレるねんｗ
マニュアル通りのらりくらり交わせばええやん
0028風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:15:12.74ID:yPpVu1/CM
「人に迷惑かけて得た金で食う飯はうまいか？」って言いたくなるけどワイの住所知ってて放火されたら恐いから言えない
0029風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:15:15.64ID:/6fE/GXd0
>>24
黙れ
0030風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:15:26.05ID:xydthYiza
同僚可愛い女の子多い？
0031風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:15:28.65ID:L0laEMrR0
>>24
お前はゴキブリ並みの仕事してから口を開けな
0032風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:15:53.63ID:wXQYVDgfa
>>5
うんうんwそうだね
0033風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:16:01.99ID:PJO6GNUb0
架電コルセンより楽な仕事ないやろ
0034風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:16:03.66ID:DZRgLVOp0
引っかかるアホいんの？
0035風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:16:07.67ID:q5Yo+Cz2M
コルセンてよりテレアポやん
0036風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:16:15.14ID:L0laEMrR0
>>18
安い
やめて他行けマジで
0037風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:16:47.93ID:L0laEMrR0
>>32
ニキも経験あるやろ？
0038風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:16:51.45ID:/6fE/GXd0
>>26
俺にはわからんな
0040風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:17:09.80ID:B/4YvaUM0
かける側は休む暇なくて大変やなあ
通販のコールセンターやってたけどかからないときは1時間くらい平気で来ないから暇すぎて逆に辛かったが
0041風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:17:11.38ID:Mq62MEKE0
原宿にある某映像サブスクの営業コールセンターはこれまでの仕事の中でもマジで最悪やった
提携してるガス会社、電気会社から回された顧客リストにかけるんだけど昼間とかサブスク理解できない田舎のボケ老人くらいしか電話繋がらないから19:00-21:00までしか意味のあるトークできないし
その間に五件契約取れなかったら反省文
ノルマクリアしてもインセンティブ無し
トイレに行くにはSVに申告必要
腕にガッツリ刺青入ったヤンキーや髪の毛ピンクのギャルが同僚
0042風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:18:23.02ID:bedcuperp
電話営業はクソ
0043風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:18:36.12ID:/6fE/GXd0
>>27
交わそうとしたけど無理だった
もうお電話控えさせて頂きますのでお切りいただいて大丈夫ですって言ったのに大声で一方的に怒鳴り散らしてきたからキレた
0044風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:19:48.39ID:yWx2q7HRM
一般顧客向けのコルセンはガイジがなんかほえてんなーと割り切れるけど、
企業向けのコルセンやヘルプデスクは理詰めでゴリゴリ追いつめてくるからキツい
0045風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:19:52.11ID:/6fE/GXd0
>>30
確かに多いわ
女子大生めっちゃおる
0046風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:20:20.70ID:3YeciHkX0
>>43
アポ無しで営業の電話かけてくるとか失礼にも程があるしキレるのが普通なんだよ
みんな大人だからキレないだけで
てめえは死ねや
0047風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:20:22.59ID:L0laEMrR0
>>41
いいやん
同僚とエッチしやすそう
0048風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:20:29.02ID:dkda88c80
ワイは某教育教材のコールセンターでかかってくる電話の対応してたがこれも地獄だったわ
0049風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:20:42.33ID:itvKmayF0
未だにこんなんやってるのかよ
0050風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:21:23.80ID:L0laEMrR0
>>44
あー最初は苦手やったけど
所詮は電話相手やしって思ったらすぐ慣れたわ
0051風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:21:50.91ID:L0laEMrR0
>>49
わーくにやぞ？
0052風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:22:17.89ID:hvIiNxKca
インバウンドとアウトバウンドなら最初にやるなら前者の方がええんか？
0053風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:22:29.81ID:9FLf4tAUa
次電話かかってきたら高校野球流してみるわ
盛り上がりそうや
0054風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:22:47.74ID:nZTOWIB90
電話営業で契約取れるんか?実際のとこ
0055風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:23:02.48ID:7bgInQb60
アウトバウンドかインバウンドかにもよる
0056風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:23:25.25ID:3f1NuV6ia
解約の電話掛ける時にめんどくさいこと聞いて解約辞めさせようとするの回避するため
最初からキレて電話するわ10分くらい繋がらないってのも有るけど
0057風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:24:36.33ID:5Cnf4uDz0
架電って普通の人は分からんから使うなって言われたんやが業界用語よりなんか？
0058風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:24:53.02ID:E6ZQ4hp4d
ワイ大手pcソフト関係のコルセンにいたけどやばかったわ
半端に賢いけど半端にアホやから面倒な電話かけてくる奴がおるし
ジジババは論外やし
0059風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:27:43.58ID:SzZe3Fhnd
人生の地獄
なんのスキルもにもならんからな
0060風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:29:05.44ID:hPuUq/UK0
言うてオフィスでホワイトカラーやんけ
本来ならブルーカラー労働者ができる会社員ごっこ
0061風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:29:45.46ID:w/to+6Ry0
>>57
掛けるのが架電、受けるのが来電やな
業界用語ではないけど知らん人は知らんやろ
0062風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:29:52.78ID:s6zQhNhMd
アウトバウンドなんかやってるからだろ
インバウンドならクソ楽なのん８
0063風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:30:56.35ID:O9qd5hIAM
最近の連中は知らない番号からの電話でないとか徹底してる奴も多いんやないか
0064風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:31:18.81ID:hPuUq/UK0
>>57
知らん

そりゃ字面で想像できるけど口頭だと使ったことない
0065風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:31:42.52ID:L0laEMrR0
>>59
なるぞ
ワイはシステム系ヘルプデスク経てIT業界で正社員になった
エンジニアはコミュ力低い奴多いから顧客折衝の上流ポジションにすぐつけたわ
まぁ客のワガママと文句ばかりですぐ病んだけどな
0066風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:32:06.14ID:hPuUq/UK0
オフィスでリーマンもどきになれるんだからええやん

本来は清掃員やライン工レベル
0067風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:32:27.80ID:s6zQhNhMd
>>59
人と話すスキルはつくから就活前の学生にはめっちゃええぞ
0068風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:33:04.89ID:3YeciHkX0
>>66
こいつらは何も生産してないから石ころみたいなもんや
並べるのは清掃やライン工に失礼
0069風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:33:35.13ID:0TuD1EFF0
そんな貴方にチャット対応
0070風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:34:13.76ID:PyMsNY3ka
ヘルプデスクめちゃ苦労したわ
アウトバウンドよりインバウンドが楽とか一概に言えん
0071風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:34:23.67ID:PxE7vVDUa
何を売る電話営業なんや？
0072風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:36:56.54ID:j3Crto/Nd
未収関連のインバウンドよりはマシやぞ
0073風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:38:13.86ID:o6ZpgGt6a
かける方とかかってくる方って選べへんの？
0074風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:39:03.37ID:JaenZ+UW0
そんなメンタルなら普通の営業やったほうがええやろうな
0075風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:39:04.32ID:s8nCMS1h0
>>66
その人達は絶対的に役には立ってるからなあ
クレーム受ける方は大変だけど営業はいらんだろ
0076風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:40:06.72ID:8hW1hQhn0
ワイ技術サポートのコールセンターだから割と楽や
インバウンドやし
0077風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:40:14.12ID:2DPn+Z2r0
架電ってなんや？
詐欺け？
0078風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:40:23.36ID:wSiHOA7pd
>>72
金融？電力？
0079風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:40:59.70ID:hPuUq/UK0
フルタイムかつ夜間も入れるならニートでも即オフィスワークできるんだからええぞ
0080風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:41:27.42ID:wSiHOA7pd
コールセンターとカスタマーセンターって明確な違いある？
社内でカスタマーセンターをコールセンターって言ったら怒られたんだけど
略称どっちもCCで変わらんやろ
0081風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:42:17.01ID:wSiHOA7pd
>>61
うち受電って言うわ
0082風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:43:24.21ID:wSiHOA7pd
>>41
新電力が顧客リスト流すのってマジであんの？
終わってんな…
0083風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:43:30.05ID:BW5oubzK0
自分で選んで仕事しといて何言ってんのこいつ？
バカなんですか？
バカなの？
バカですか？
0086風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:46:21.37ID:CqPijdGC0
なんで辞めずにウダウダ文句言ってるの
0087風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:47:53.72ID:tYqj4qMy0
>>81
NTT系列色々やったけど受電やったで
0088風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:48:24.01ID:L0laEMrR0
テレアポもバカにできんぞ
IT系のインサイドセールスとか
結局電話するしな
0089風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:49:25.02ID:wtiead290
電話取るの糞ほどエネルギー使うんだぞくたばれ
0090風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:52:43.98ID:WdkWXI+/0
NTTの代理店からかかってきまくるわ
最近はNo.ポータビリティ入れて片っ端からリストに入れてる
ようやく静かになってきた
0091風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:53:34.65ID:X3ZOITYh0
アルバイトの応募受付してるけど、変な人多い
店舗にも面接予約入ったとかもろもろで電話するけど、店舗のやつも嫌な奴多い
0092風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:55:04.71ID:/AuxqNsVM
これだけ人手不足っ言ってるのにいまだに電話営業なんて効率悪い仕事があるのが不思議だわ
0093風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:55:36.29ID:M2XWLxlT0
営業系の着信全部無視してるんだけど１回出て断らないと永遠にかけてくる感じ？
0094風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 11:59:55.36ID:WdkWXI+/0
>>93
断っても掛かってくるぞ
電話のバイトが変わるだけだからな
拒否リストに入れるしか対策はない
0095風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 12:00:23.14ID:hPuUq/UK0
>>93
断っても来るとこは来る
0096風吹けば名無し
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2023/07/16(日) 12:01:09.01ID:cO8G3ksq0
口座の残高増えたら銀行から投資せーへんかって電話が増えてきたわ
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