【悲報】ブチギレ客に美容師が絶対に謝らない必殺技を繰り出してしまうwww
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
草加さん
(女性/20代前半/会社員)
総合 1 ★★★★★
雰囲気:1 接客サービス:1 技術・仕上がり:1 メニュー・料金:1
「やれないならやれないって言っといた方がよかったですね」!!!!!!!
そんな初歩的なことも客に言われないとわからないなんて、美容師以前の問題かと。
「完全に僕のアレなんで…」アレとは一体なんでしょう?そのセリフ、非を認めつつ絶対に謝らないで済む必殺技か何かですか?絶対に謝らないのがポリシーなら、謝罪を求められるような発言は控えた方が。この後に及んで「あ、まあそれは、いゃいいです…」まだ何か言いたげだったのが面白いです。時間厳守なんて基本的なことに言い訳もくそもありませんよね?ひとこと謝ればいいだけなのに、''アレ"で済ませようとするところに腹が立ちます。
「改善する、気をつける」
発言について具体的に深く考え直すことをおすすめします。現に、言い訳についてはほかの方の口コミにもあるのですから。星3ないとサロンから返信しないところにも闇を感じます。
謝らないのがポリシーでしたら、プライドが許さないかもしれませんが、できないことはできないと絶対に伝えるべきです これブリーチ必要とか色にも夜が結局美容師の判断次第な部分あるのになんで美容院ってこんな上から目線なんや? 草加様
先日のご来店、口コミの投稿誠にありがとうございます。
ですが、ご指摘頂いた内容につきまして訂正させて頂きたい点がございます。
まず、予約時のメニューと施術時のメニューが異なる点です。
予約時はカット+カラー+トリートメントでご予約頂いており、当日は草加様のご要望でブリーチの施術を追加致しました。今までもそうなる事が多々ありました。追加の施術は元々の施術時間を超えてしまい他のお客様の予約もあるので、始めからそのつもりであればそれで予約して頂きたかったです。
施術内容についても、以前よりブリーチを重ねており、今回さらにブリーチの施術は危険な状態になる事はお伝えしており、草加様の期待を超える仕上がりではなかったかもしれませんが、それでも退店される際は口コミに記載頂いたような仕上がりにはなっておりませんでした。
今回のご指摘においては事実と異なる箇所があります為、訂正させて頂きましたが、草加様にこのように捉えられてしまった点においては改善点があると感じております。頂いた内容を参考に今後よりよいお店を作っていけるよう見直していきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。 >>4
こういうのこんだけ細かく書いてる癖に書いた本人は特定されないと思ってたりするからな 完全に僕のアレなんで…が本当なら後で返信で言い訳してんのおかしな話やな 高圧的で刃物持っとる男に文句つけれるか?
ほんま美容師って調子乗っとるやつ多すぎやろ >>15
行くつもりないからこういうレビューしてるんやろ >>20
いやいや草加はまた行くで
ヒース姪浜って福岡県の美容室や >>18
行きませんなんて書いてないで
こういうやつは行くよ 客「こんな店行かない!」
店「こんな客いらない!」
winwinやな >>24
レビュー見てた俺ら「こいつらおもろい!」
win win win やな >>22
草加なかなかの強心臓やな
都内ならワイも行ってクソレビュー書けたのに 店側の主張やと客が追加追加の注文ばかりしまくった
客側の主張やと曖昧に濁しまくって適当に流された
どちらも共存しうるから単にどっちもどっちやったんやない? >>14
クレーム言う奴らって私を見ていない😡言うよな 客「この嬢最悪やったからもう行かへん」
店「すまんな、次は別の嬢に入ってクレメンス」
客「ほなまた予約するわ」
風俗ならシオ対応されてもこれでいい いや草加は悪ないやろ
美容師は調子乗ってるやつ多すぎや >>36
いや帰った後に美容師がキレてたかもしれん >>37
多すぎっていうほど美容師ってそんな変えるか? >>29
>>13にも書いたけど10割店が悪いって認めた後で言い訳してるのは明らかにおかしいぞ
多分その場しのぎの接客態度ばっかやってるんだと思う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています