AppleストアでiPhoneが本体交換になったハナシ
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通話中音声が途切れる不具合があり点検修理を希望したのがはじまりだった カスタマーセンターに電話かけて修理を依頼したがまずはあれこれしてくださいと言われ実施 それでもダメだったのでどうすればいいですかと聞いたところストアなら代替機があるとのことだった ストアでは本体の診断が行われ異常がないとのことだった バッテリー交換出来ません本体交換です3万払えって言われたから じゃあいいですぅ~言ったら7000円くらいになった
おかしいなって思った するとショップ店員から1年の保証期間内(ギリギリ)ですから基盤交換できますとのこと。 私は本当ですかと思い後日できるとのことでお願いをし了承してもらった。 じゃあいいですぅ~って言わなかったら3万円取られてたのかと思うとムカつく すると一旦裏に行ったスタッフが「本体交換ができます」とのことだったのでそちらお願いし、再度スタッフが裏に行った どの機種だったか忘れたけどスピーカーぶっ壊れる不具合でリコール出てなかったっけ 再度戻ってきたところ「やはりできません」とスタッフが回答 ワイははぁ、、、と思いながらもそれでは点検に出して代替機をお願いしますと当初の希望を提案 するとスタッフ「64GBの代替機しかないので今日は難しそうです」との回答 ここで私の何かが弾け「二転三転してるけど最初の交換の発言はなんだったのか」とムキになってしまう するとスタッフが渋々裏に行き対処を検討してくることに 待つこと20-30分
スタッフ「当店が費用を負担して本体交換いたします」 んで本体交換してもらったんだけど
これは俺が悪いのか態度として 個人的には精密に点検してもらって該当の箇所の部品かなにかを取り替えてもらえればよかったのに いやぁiPadAir便利だなぁ
Lightningにしがみついてるアホ共が集うスレはここか?😂 appleのスタッフってクソ適当よな
ストアでごねたら一万値引きしてくれた事あるわ いや集ってないイッチが半分以上レスしてて内容も何を伝えたかったのかが分からん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています