電源ボタンを4秒以上押してもシャットダウンできない場合は、以下の操作をお試しください。 ACアダプターとバッテリーをとりはずします。 バッテリーが取り外しができないPCの場合は、本Q&A の 放電作業を行います を参考にバッテリーオフボタンを 3秒間長押し します。