KDDI「通信が全く利用できない訳でなく利用しずらい状況」補償適用は難しい

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:14:38.93

ＫＤＤＩが起こした大規模通信障害では、利用者への補償が焦点の一つとなっている。同社を含む携帯各社の約款は、
通信が全くできないといった状況が「２４時間以上」続いた場合に賠償すると規定しているが、その内容は３０年前から変わっていない。
社会基盤として携帯電話の重要性が増すなど時代が大きく変化する中、補償の在り方が問われている。

今回の通信障害では、発生から復旧宣言まで８６時間を要したが、全く使えないのと同程度の状態が２４時間続いたかがポイントになる。
ＫＤＤＩは補償を「検討する」としているが、今回の障害については「利用しづらい状況」と説明しており、
約款に基づく補償の適用は難しいとの見方がある。

https://www.jiji.com/jc/article?k=2022071200744&g=eco

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:15:23.96

4000円の補償ってスレ立ってたのはうそやったんか

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:15:43.77

言い訳や

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:15:46.32

😨😨😨😨😨

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:16:52.21

せんでええぞ

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:17:00.55

ありがとうは？😡

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:17:05.86

ワイは今月中にはMNPで他キャリアに変更するつもりやからどうでもええわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:17:42.37

通話なんか使用度グラフにも出ないくらいなのに
「通話は出来ただろ」って言い訳されても

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:19:17.73

これもう令和の一休さんやろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:19:20.80

2013年に3日分700円保障してるけど、当時影響受けたのLTEユーザだけで当時のユーザ数少なかったからな
今は単純にユーザ数多すぎて金額莫大なので保障したくないんだろ

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:22:12.87

全く使えなかった人が大半やろ
誰か一人でも２４時間以内に使えれば保証無しなんか？

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:22:43.00

まぁデータ通信はほぼ出来てたしな

**風吹けば名無し** · 2022/07/16(土) 23:23:15.47

電話できなかったんですけど😡