ウー〇ーイーツのサポセンだけど質問ある？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:36:48.26

特定されない範囲で
たったら書かせてくれや

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:37:25.85

チャットサポートじゃなくて電話に戻しくれや

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:37:54.15

リモートワーカーか？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:40:51.94

>>2
ほんとそれな
やってるこっちも電話に戻してほしいわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:41:20.23

全員外国人かと思ってた

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:41:34.14

>>3
せやで

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:41:36.07

どんなこと話すの？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:41:55.33

年収は？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:42:13.18

>>5
ほぼ日本人なはず

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:43:13.05

うんち漏らしたことある？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:43:16.99

>>7
自分は配達員のサポートやってるけど
あいつらがちゃんと配達できるようにサポートしとる

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:43:58.31

>>8
200万くらいかねー

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:44:38.93

>>10
トイレいきてーー！って焦ったことならあるで

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:45:55.08

そんな大変な思いして200万か

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:46:18.06

配達員登録する時に偽名から本名に変えてもらったんやけど、対応早すぎてビビったわ
よくあるんか

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:47:30.40

全然人おらんし立てた意味なさそうやけど
配達員にこれだけは言いたい
サポセンもやばいんじゃ
2人同時に対応しとるから時間がかかるのもわかってほしいんだわ
こっちも苦しいんだとわかってほしい
それが言いたくて立てた

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:47:37.45

配達員にはならんの

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:48:32.44

>>15
名前変更ならメッセで言ってくれて同意とれればすぐにやるで
まー何でもタイミングやけど

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:48:36.22

どんな話しとるか知らんしなあ
こういうことがあったとか体験談話せよ

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:49:00.63

ない

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:49:24.00

>>17
サポセンになる前に3年くらい配達員やってたで
今も一応ある

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:50:35.11

でもエアコンの利いたお部屋でパンツ一丁で金玉掻きながら応対してるんやろ？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:50:43.20

未経験でもやれる？
一応電話対応経験はある

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:51:00.55

ツイッター見てると客も配達員もガイキチ多いよな
サポセンも変な奴に当たると大変そう
印象に残ってる変なやつとのやり取り教えてくれ

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:51:21.99

最近500円のクレジットしぶくね？
前は入れ忘れとか深夜にマッチングせずだと毎回貰えたのに

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:51:47.59

なんで電話のほうがいいの？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:51:56.90

>>22
底辺だし薄給やけどな
チャットになってからﾀﾏかくほど暇がないんだわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:52:11.41

>>16
わい隙間時間にやってみようかなってtwitterで活動してる人の情報をみたら
サポセンとのチャットを平気で晒してたり、客の悪口言ったり店を晒したりやりたい放題やもんな
この世界に関わったらあかんって怖くなっちゃったもんね

客や店へもそれだからサポートセンターの人への当たりって相当酷いんだろうな

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:52:14.39

サポセン同士の連絡ツールとかあんの？
Slackとか

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:52:36.49

今電話ってやってんの？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:52:48.92

経験なー
イレギュラーなことあると上司呼ぶから特定されそうやな
ちょっと書けそうなことまとめてみるわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:52:51.14

もしかして自宅でできるん？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:53:23.45

>>23
コルセンとか接客業やってればなんとかなる

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:55:44.51

なんで配達員いちいちワイに電話かけてくんの？配達の詳細にめっちゃわかりやすく丁寧に
置き配の指示書いてんのに

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:56:16.30

在宅だと家の周り工事でうるさいときとかペットうるさいとかあるやろ？そういうの気にならん？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:57:01.27

サポセンにはどうやって就職したんや？
配達員よりはしっかりした面接とかあるんか？

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:57:06.94

サポセンは文字通りサポートセンターやから配達のサポートをしとるんやけどそれがわかってない配達員が多い
こっちで対応できるのはたとえば不足商品があったとか車両パンクしたとか
対応しなきゃ配達が終わらないって案件をやっとるんだわ
けどそれが分かってないやつからだから何？みたいな問い合わせがたまにくる

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 03:59:41.05

今までで1番は？って思ったのは
配達先のオートロックに閉じ込められたやつやな
こっちに言われても何も出来ないんだわ
マンションの管理とかに問い合わせるとか救急呼ぶとかしか案内できん
もちろん次受け持ってる案件があるんならそれはなんとかするけど
閉じ込められてることに関しては知らんわとしか

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 04:00:29.00

>>24
配達員の要望でたまに客にも架電するけど月1くらいでやばいやつおるわ

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 04:00:32.10

具体例がないから一向に盛り上がれん

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 04:00:57.40

>>25
条件は変わってない

**風吹けば名無し** · 2022/07/05(火) 04:01:18.83

>>37
例えばどんな問い合わせ？