auの店員「正義という免罪符を持った人間が一番怖い」
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よかれと思ってついた嘘で余計にauのイメージ落としてるの草 ①スマホの仕組み(通信)に疎い者がいる←当然
②キャリアが①の民を顧客にする←当然
③通信障害発生、ショップに①の民が突撃←当然
つまり残当 >>461
1時間かけていくら言っても帰らんのはなんでや
知らなくて来るかもだけど、事実に対してキレるのはなんでや。
日本語で説明しても通じないのよね 店員は謝る前に、まず来店された方は何を思って来店されたのか?何で困っているのか?を初手で対応しないと謝るだけしかできなくなる
電話が出来なくて困っているなら電話を貸し、ネットが出来なくなって困っているなら店舗のPCやタブレット、スマホやWiFiをその場で貸し出せばいい
謝れば済むなら謝りますが?的な態度でいたけど怒鳴り込んでくるやつは一人もいなかったな
謝るだけの無能販売員にはなりたくないな
こうやって乗りきった以前の通信障害でした
新宿勤務してた元SB社員より ここでクレー厶おっさん叩いてる若者も30年後40年後には最新技術についていけず長時間文句垂れて怒鳴り散らしてるんやろなぁ >>471
???
論点ずらし始めたのお前からやんけお前が負けてんだよ
恥ずかしいのはお前を産んだ親だろうw自分のこと棚に上げて記憶を消してまでやるとかガチガイジやんけw 正義マンってキモいよね
クレームするぐらいならほかの会社に移ればいいのに >>475
そもそも有意義な仕事なんてないと思うけど、少なくとも自分がやりたあと思える仕事ではなかったからやめたよ 一般人の自分の発言を何十万人、何百万人という人間が見て反応してくれる快感
一度味わったらもう止められませんわ そらぁ嘘ついてでも注目されようとするよ 弱い者たちが夕暮れ、さらに弱いものを叩く
まさにこれやな こういう大きい問題になればなるほど逆張り民がでてくるってだけや
反ワクと同じや
そういうので多様性が生まれんねん
昔ワイらのご先祖が木から降りて平原に出た時も派閥分かれたはずや >>472
それを通常業務圧縮している時点でアホだろ >>486
歳は取りたくないンゴ😥
ワイもこの手のクレーマーになったら人として終わりや そりゃショップにクレーム入れたところで直るわけないけど
クレーム処理も仕事のうちだろ
普段auの看板掲げて仕事してんのに都合のいい時だけ無関係なフリしてんじゃねーよ >>479
結局ごねても一蹴されたら労力だけが残る
やるやらんはそいつと相手次第やわな ツイ主に愚痴愚痴長電話してるから同じ穴の狢なんだけどな 金払ってるんだから店員を傷つけていいと思ってんのかクソがよ >>483
通じないの一定数おるからなぁ
通信障害じゃないにしても
パスワード知らんのにロック画面治せで小一時間キレにくる爺さんもいるからな クレーム処理ほど世の中で無駄な仕事ないよな
極一部のゴミのために時間使って何も生まないんやから
欧米みたいに文句あるなら出ていけくらいで行こうや日本も >>487
君の「土日働いてるやつはやばい」に対して俺が「日本の大企業は全て土日働いてると思うけど働いてない企業あげられんの?」
これどこが論点ずらしてんの?
お前論点ずらしが絶対に論破できる魔法の言葉だと思ってない?論点ずらしっていうのは「日本の大企業は全て土日働いてると思うけど働いてない企業あげられんの?」に対して「じゃあお前は大企業で働いてるのか」って返すようなことを言うんやでおバカちゃん 信じて高い金出してたのに辛い思いをしてイライラしたり不信感を持つ気持ちとてもよく分かる
だからこそ違う会社にも目を向けてみるとええよ
信じられないまま同じ会社の携帯使い続けるのは辛いと思うわ気持ち的に >>500
クレームを労力と捉えるのが間違ってる
フラストレーションの発散
この場合は黙ってストレスを押し殺す方が労力 >>509
実際老人騙せるうちは旨味はあるんやろ
おそらく数十年後には有人は有料対応になるやろけどな クレームしてきた人にクレームしてもその人の怒りが収まるわけないやろ
無駄だからやめろ >>513
低評価受けまくってるyoutuberの負け惜しみみたいやな >>513
ワイノジマでバイトしてた時そんなこと言ってたけど超絶ブラックやったぞ >>513
そう言ってる連中は直接客のクレーム対応なんてせんからな
気楽なもんや >>515
遠いな。普通に有料対応を義務化すりゃええのに ゴミ客はストーカーもセクハラも暴言も吐くからほんとにさぁ....
金払ってるからってやっていいことなんか??
感情の生き物だからってそんなことが許されるんか?? >>514
せやからそれが「そいつ」の価値観やわな
一定数おることは当然やと思うで >>479
日本の法制度では損害賠償は事故発生日から起算されるもんで賠償が決定したタイミングでやるもんちゃうよ >>49
これ
接客なんてクレームくるの前提でやるもの どうでもええけど早く復旧しろや
詫びのクポーンも忘れるなよ >>510
働いている奴やばい→大企業でも土日は全社働いてる
そもそもが全社働いてるって言う根拠もないのにそのように返してる時点で論点ブレブレだろ
ブチギレてるのもわかるけど基本は土日は休み取らせないと労基違反やで ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています