ワイ2年目営業、今日とんでもないクレーム頂いた
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主に給湯器を扱っている設備屋の営業なんだが1ヶ月前に客宅に行った時凄い古い給湯器あったから30万（適正価格）交換を勧めたんや
そしたらそこの奥さんにうちのはまだ動いてるからヘーきって言われたんやけど
壊れてからだと交換に3ヶ月以上かかるって話したのに聞く耳持たなかった
んで、2週間前にそこの奥さんから電話かかってきて給湯器壊れたから新しいものにして欲しいって言われたけどもちろん在庫なんてないからすぐは無理って断ったんや
そしたら今日また電話かかってきて、おたく以外のところに給湯器頼んだら最終的に50万かかった！！
なんで前来た時給湯器の交換をもっと強く勧めなかったの！？壊れるの知ってたんなら強引にでも話しなさいよ！！
って言われたんやが、営業ってこんなん普通なの？ そういう時はファッキューボケババア死に腐れって言うのがマナーやぞ 個人営業とかよくやるわそんな仕事ｗ
法人営業ならそんかキチガイまずいないのに >>4
法人営業羨ましいよな
ワイみたいな低脳には無理無理 営業は基本的に自分よりもアホに対して行うもんやで
自尊心を傷つけないように説明した上で言論誘導するんや
相手は自分と対等な人間やなくてプライドだけ人一倍あるサルや >>10
ワイ周りからお人好しすぎるって言われるんだけど向いてないのかな
猿とは思いつつなんか優しくしちゃう >>11
クレームじゃないの？
電話越しに怒鳴られてたし普通に落ち込んだわ それを自分の落ち度のクレームと思ってたら営業やってけへんよ忘れろ かわいそう
イッチのせいで20万も余計に払わされたやん 個人宅営業だけどそんな意味わからん人はとり合わんでいいで そんなん顧客にならんでラッキーやったやん
そんな奴の家つけて壊れようもんならアホの対応で忙殺されるで >>12
営業に向いてるのは他人に気軽に頼み事できる奴や
出来るなら性格が優しかろうが冷たかろうが向いてる >>16
ホンマにな
でも強く言うと強引な営業が来たって言われそうだし難しいわ クレームも何もないやんな
何が目的かわからんなその電話 逆ギレやめてください頭悪いそちらの責任ですよねって言っとけよ それクレームって言うのか？
相手がアホだなで終わる話じゃん
工事して何癖付けられてあれしろこれしろ言われてるなら面倒臭いけど >>14
>>15
優しいニキらやなぁ
明日明後日休みだし趣味に没頭して忘れるわ >>13
お前んとこ良心的な設備屋やなって誉めてるだけやん >>18
まぁたしかになぁ
交換したらしたで一生付きまとわれそうだしな >>21
わからんけど怒鳴られまくったしストレス発散したかったんだろ
家行きましょうか？って聞いても来るな！！って言われたしよーわからんな 営業なんて商売道具の事すらなんもわからんガイジやからそんなクレーム入れても無駄やのにな >>22
んなひろゆきみたいなこと言ったら大変なことになるわw >>28
ワイなりに勉強はしてるつもりだけども確かに全て分かるわけではないしな >>23
めっちゃ怒鳴られたし落ち込んだわ
帰ったらビールビール >>29
いうほど大変な事になるか？
所詮個人の客なんだからどうでもいいだろ >>32
上にクレーム行ったらやべーんじゃないのかな？
少なくても暴言は不味そう
あと一応大きい会社だからよく分からん評価制度とかに響きそう わいはクレーム電話は受話器から耳を離して対応してる
ダメージすごい減るからオススメ
真剣に対応するから傷つくんだよテキトーにあしらえ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
