【悲報】すき家、ブラックなワンオペがきっかけできっかけで店員が亡くなってしまう
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2014年、従業員一人で店を切り盛りする「ワンオペ」勤務の実態が明るみに出て非難にさらされた牛丼チェーン・すき家。当時、親会社であるゼンショーは陳謝し、会見で「速やかに是正する」とも述べたが、実態は変わっていなかった。今年1月、またも過酷な「ワンオペ」がきっかけとなり、死者が出てしまったのだ。
亡くなったのは、名古屋市郊外の店舗に勤務していた50代の女性従業員・中井さん（仮名）。1月17日に帰らぬ人となった。
「週刊新潮」の取材を受けた同社の広報は事実を認め、
〈勤務中にお亡くなりになった中井さん、そしてご家族のみなさまには心よりお悔やみ申し上げます〉
と述べた。
3時間も放置
同社によれば、亡くなった17日の前日の22時に出勤し、2人体制で勤務。7時間働いた後、翌17日5時に同僚が帰り、そこから続けて朝の9時までの予定で、シフト通りの「ワンオペ」勤務に入ったという。しかし、それから30分も経たない5時26分に、厨房内で倒れた。その後、朝食の時間帯には客も入店したというが、店員の姿が見えないので不審に思ったのかすぐに退店。結局、彼女は3時間も放置され、8時44分、9時からのシフト交代で訪れた従業員によってようやく発見された。
その後、病院に運ばれたものの、死亡が確認された。死因は心筋梗塞だったという。
もし5時以降も店に複数の従業員がいれば、中井さんの命が救われていた可能性もあった。すき家の“ブラック”な労働環境が改善されなかったために起きた悲劇といえるだろう。6月2日発売の「週刊新潮」では、件の店舗に勤務している従業員の証言と併せ、「すき家」の労働環境について詳しく報じる。
https://news.yahoo.co.jp/articles/f34a1af028aacdf1c755959b72302cf1a80853bc ワンオペだから倒れたってことやなくてワンオペだから救えなかったってことなんか こんなんのために人件費倍にしなあかんとかダルすぎやろ 一人暮らしの在宅勤務も禁止にしてください
勤務中倒れても二三日放置だろし 嫌なら辞めろだが本人も好きでやってたんだからすき家に文句は違うだろ 寿命とかじゃないんかこれ職場で死んだから問題になってるけど死んだこと自体はしょうがないことやったんちゃうか？ >>7
もしもの時がヤバいってのがワンオぺの問題点のひとつやしな なんで機械化できそうな単純作業するを機械化しないんだろな
人件費より安くつくやろ 会社の指示スルーしまくりで死んだのはもう自己責任だろ 従業員に心拍図るやつ支給して
停止したら救急車呼ぶシステム作ればええな 一人体制はきついよ
コンビニの夜勤とかは基本一人やけど ワンオペはあかんな
1人じゃどうしようもない何かが起こった時に詰むわ ワンオペ肯定派はオムツでもして仕事してんのか？
これが答え定期 >>26
それ言い出したら勤務関係なく一人で行動したらアウトってことやん 一定時間レジでボタン押さなきゃ奥で店員が倒れてますってアナウンス流れるようにしとけ ブラック企業を無くしていこう
安い食べ物しか食べられない人間はもっと頑張れ ワンオペのせいで発見が遅れただけで心筋梗塞はすき家のせいじゃねえ 24時間通報できる首から下げるボタンあったのに装着してなかったし、健康診断も本人の怠慢で受けてなかったし、当日体調悪かったのに仕事行ってるしこの人も悪いやろ 緊急通報ができる「ワイヤレス非常ボタン」が重要な役割
すき家ではお客様と従業員の安全を守るため、昼夜問わず本部に緊急通報ができる「ワイヤレス非常ボタン」（社内の正式名称）を常時身に着けることを義務化しています。
これは店舗内のどこにいても使用可能で、突然の体調不良を含め、店舗や従業員に異変があった際には速やかにボタンを押してすき家の本部に通報するよう徹底しています。
誤発報してもかまわない、ほんの些細なことでも通報するように、と教育しています。
ことに朝帯で一人勤務になった場合はこの「ワイヤレス非常ボタン」が重要な役割を果たします。本部には24時間体制でスタッフが常駐しており、通報を受けた場合、ただちに本部と店舗との間で音声のやり取りが行われ、必要であれば警察や消防に即刻連絡する仕組みになっています。
実際この仕組みで従業員が本部のスタッフに体調の異変を訴え、本部から救急車を手配して救護したケースもあり、従業員も「いざとなれば本部が対応してくれる」という安心感をもって勤務することができます。直近の例では、5月19日に一人勤務中の従業員が、自身の体調の異変に気づき、「ワイヤレス非常ボタン」を押しその後に倒れたことがありました。
本部の防犯カメラの映像からはその様子が伺えなかったため警察へ通報。救急隊員も駆けつけた結果、大事に至りませんでした。 少なくても二人店内に居たらあんな小さな店内すぐに救急車は呼べてたからな
だからもうすき家は終わった なにをどうしたらバイトレベルの単純労働で人が死ぬんだ？
三徹でゲームしてたとか言わねえよな >>34
常習的にこういうことしてて疲れきってたんやろどんな職場も嫌と言えないやつが人より多く働かされる 装着するべきボタンも持たず、健康診断も受けてないんだろ？ すき家でバイトする予定やからこれからワンオペ禁止にして欲しいわ 健康診断受けてね→受けてません
非常ボタン装着してね→してません
金が必要なので掛け持ちでバイトします おまえらがすき家を使うからこんな悲劇が
彼を殺したのはおまえらだ そもそも飲食店の癖して前線の労働者に対してキチンとした対価も払わんどころか
人件費削るためにワンオペで営業しようなんて常識的に考えて異常でしかない
改善すべきは現場環境よりまず経営陣だろうな >>37
これ心筋梗塞になったらとっさに押すのきつくない？ バイト複数掛け持ちして一日20時間労働して過労死しても雇用側の責任は免れない 一瞬で意識失うわけじゃないからちゃんと身につけてれば押せる >>55
そら複数勤務は申告義務有るんだから使用者は承知の上でしょ >>50
その前に値上げに対して抵抗する消費者ってのもあるんちゃうか
本当に必要な労働量に対して見合った賃金を払うために値上げしたいけどそれしたらウダウダいう奴おるやろ >>60
いやそもそも自分に無理なら労働契約解消すれば良い話だから 近年はバイトにも健康診断受けさせる企業増えてきたけど、バイトだから自腹切れならそら受けなくても仕方ない >>63
自分に無理かどうかなんて話したか？
必要な労働量に対してと言ってんのやぞ 夜勤は年２回の健康診断受ける決まりやろ？
採用時健診してないなら会社の責任やけど 論理的に考えた場合リスク大きすぎだしワンオペは違法化するべきなんだけどそれじゃ日本が崩壊するという魔法のワードで放置よ
ブラック企業なんかが現状のシステムで無くなるわけねえんだわ リモート中に見えないところで死んだらどうすんのやろ >>66
労働量については前提がおかしいから話にならん >>67
条件に満たない限り義務は発生しないからこのおばはんみたいに掛け持ち族なら規定に達してないだろうな >>71
前提がおかしいとは？
ワンオペだとこういうトラブル時のリスクもあるから二人勤務体制にする必要があるんではって話だし
そもそもそのワンオペをする人間に対する労働対価すら安いんではって話やが >>60
そら賃上げする代わりに値上げせなあかんとか、全店24時間にする必要性とか、無駄に店舗増やしすぎとかの経営戦略がおかしい話やしな
賃上げに対して値上げする前にやれることいくらでもあるのにやらんからや >>67
健康診断してなかったから問題になったんや ２４時間て人件費の無駄じゃねえの？一人でなら利益は出るのかもしれんがそこまでする価値なくねーか すき屋って本当場所によっては一人が必死になってる店舗ある。助手の大切さが分かるよな
一回すき屋の豚汁が薬剤(塩素系)の味したからクレーム入れたら逆ギレされたが、今思ったらワンオペで必死やったんかもしらん。行き届かない すき家「これで完全に行政調査入るわーダメージ少なくする為に素直に認めておこう」
なお今の最安値は松屋の380円な模様 >>37
24時間のブラック勤務をサポートするための24時間勤務やん >>80
ウチは採用時なら提出が無ければそもそも採用しないし定期検診受診しなかったらその時点で切るわ すき家に限った話じゃねーけど人確保できねーなら24時間営業やめたらいいのに
過剰なサービス競争の行く末が人死にとか異常だよマジで 0時以降の営業、いや100歩譲って3時くらいから先はなんのために店開けとるんや >>87
ワイジ定期受けろを２回無視したらクビになったわ
当時はムカついたけど当たり前のことやな すき家は上層部に連絡したくても出ない場合あるっぽい。クレーム入れたとき店長さんと話したいと申し出たとき、ごめんなさい連絡つかないから無理と言われた。 >>89
健康診断の結果提出は普通じゃね？
むしろお前が常識もないのか？レベルだが >>95
バイトと正規雇用一緒にしてんなよって話
雇用前のバイトに診断書の提出強制する企業なんて夜勤だろうがまず無いからな でもさ、知らんおばさんの命よりも牛丼が安い方が大事じゃね？ >>98
安かろうが店員死ぬような店で食いたくねえよ… 普通にあるわ世間知らずモノ知らず知恵遅れの馬鹿ガキが A「ヤベー腹いてぇ…トイレ行きてぇ…でも目の前には客が……」
B「ここやっとくから早くトイレ行ってきて！」
こんな簡単なシステムが組めない企業なんて潰れてどうぞ >>96
それは雇用条件によるだろ
一年以上働いて貰う場合はバイトでも義務なんだし すき家「ワンオペ解消と従業員の待遇改善のため牛丼一杯1000円にします」←どうする 労働関連法改正でワンオペ禁止にするしかないやろ
なおワンオペさせられる層の支持してるのが人件費のコストカットすることしか考えてない維新の模様 >>105
死ぬほどヘロヘロな店員が作ったもん食うと考えるとなんか嫌だわ
間違って変なもん入れられても困るもん
実際すき家でG入りの水出てきた事件あったやん 2014年の時は死人まで出なかったけど
今回は死者が出たから流石に国が介入してくるか >>107
別にええで
本来あるべき給料になるべきよ >>96
短期のバイトなら不要やけど無期契約や有期契約でも1年以上働かせるなら必要やで ワイすき家5-9ワンオペ民
6月30日までにワンオペ解消するとかいう情報を見て戦慄してる
サボれないやん😭 いうほどこれすき家のせいか？
もし家に1人しかいない状況で同じこと起きたら同じ結果になってたやろ
ワンオペじゃなかったら救えたかもなんて結果論やんけ
「家で倒れた時に家に他の家族いれば助かったかもしれないのに…」と同レベル >>114
結局シフト入ってそれを受け入れてるから訳だしな >>114
家にいる間と業務中を一緒にするって考えが怖いわ
業務中に倒れるって下手すりゃ労災になるから
ケア出来るようにしなきゃダメだぞ この人1日20時間労働もしとったんか！？
旦那が要介護とかなんかな 給料最低で労働環境も最悪
ありがとう自民党！日本の未来は明るい すき家夜勤明けに開いてるからすごく助かるんやけどな >>121
普通に待たせてうんこしにいくぞ
だいたい客もみんな察して待ってくれるで >>114
勤務中に倒れた因果が過労なら虚弱体質関係なしに企業を改善する必要あるやろ
こんなんまかり通ったら中国みたいに命を軽く見る人間増えるし 勤務中に発症した病が因果関係あると判断されたら労災になるで
大量の仕事を掛け持ちして過労になって倒れても労災や
Wワーク程度なら問題ないけど3つ4つ掛け持ちしてる場合は書類の時点で落とさなリスクある 低賃金で底辺ワシのためにみたいな安くて腹持ちが良い食事を出してくれる店が消えて行く… ワノ国「グエンなら1H格安で酷使出来るンゴ！内より外の人間使っていくンゴ！」
賃金上がらん理由でもあるけど結局コレ >>119
VR機器使った遠隔地からロボット店員を操作するコンビニも実地テスト中なんやからそうも言ってられんとは思うけどな >>126
ガイジクレーマーがいなきゃ大丈夫そうなんやね 結局のところ、営業時間を縮めていくしかないと思うわ
もう時代に則してない ワンオペいうけど、いうて1人でやる仕事この世に沢山あるからな
マンションの管理人で管理人室で亡くなってた人いるし >>128
その場合って他の会社で10時間働かされてて死んだ会社で3時間勤務とかでも死んだ会社に責任行くん？ すき家は人件費削って営業利益上げてたんやね
それなら納得の1位や まあコンビニの夜勤2人必要か？と言ったら1人で出来る仕事量やしなあ
1人でいるリスクってのは常にあるものだけど、難しいな >>136
責任は来るで
安全配慮義務があるからな >>133
あと相当忙しい店舗は朝でもツーオペやからまあ大丈夫や >>131
工場とかの作業員なら活動量計を付けて健康状態を見る
っていうIoT商材がちょいちょいあるから
それをテレワーク向けにカスタマイズ出来ればカバーできるかもね >>131
んでそれは一体何店舗が導入できるの？実用までにどんだけかかるの？
VRで監視する奴は人間なんやぞ
そもそもワンオペ強行する店にそんなもん通用せんやろ 独り暮らしの高齢者を見守るシステムみたいなの作ったらいいよ。 5時まで2人で8時まで1人しかいないとかおかしくないか？
普通その時間から忙しくなっていくだろ ワンオペはもしものとき救えないからダメってそんなん一人暮らしは全員ダメってことやん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
