手続きについてのサイト「必要な書類は、○○と○○です」
ワイ「なるほど。じゃあ手続きしよう。」
手続きフロー「インターネット回線ですか？電話ですか？」
ワイ「？クレカ払いで請求書も何もないから、何に加入しているかわからん。
わけがわからんから、電話で聞いてみよう。」

電話口の担当者「電話はひかり電話ですか？」
ワイ「？？ふつうの電話です」

保険会社みたいに、年に1回くらい契約状況のお知らせか何か送ってくれ。