クレーマーワイ、auに怒涛の苦情を入れる
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電話でしかできない手続きをしたいのに電話繋がらず、何回もかけては切られてを繰り返されたから、サポート窓口のチャットでキレてもうたわ、 こちらからお電話いたしますってメッセージきたけど何で答えればええんや…冷静になったら怒ってクレーム入れた自分が恥ずかしくなってきた メールかネットで対応できるやろみたいなの電話でしかできない糞対応なんよな >>6
チャットでやり取りしたら「それは電話でしないお手続きできません」って言われて、電話かけたら回線混み合ってるいうて切られた >>7
時間は今じゃなくて、18時ぐらいから起きた出来事や 今どき家電なくてもおかしくないのにコロナ禍で携帯の不具合をショップで対応してもらうのに事前に携帯から予約してくださいとかアホかと思ったわ
ネット繋がらない原因をネット検索するWindowsかよ キレて当然やろ
人件費削減か知らんけどチャットとかネットの問い合わせに誘導させて電話対応は10分以上かけ続けんと繋がらんし >>14
MNP予約や
通常WEBでできるらしいが、ワイはなぜかプランの設定上電話でしか出来んらしい 今どき格安でネットで解決できるのに年寄りみたいなやつやな >>17
待つのは仕方ないかって思って15分待ったら「オペレーターに繋がる目処が立ちません」ってアナウンスとともに切られたわ >>20
ワイやってネットで解決したいわ
でも電話でしかできないの一点張りなんよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています