園によると、運転手は３月３日午後２時４５分頃、園児から「一時停止をしていない」などと声を掛けられた。「一時停止はしたよ」と応じたが、園児がその後も声を掛けてきたため、「じゃあ降りろ」などと言って同乗の職員に降ろすよう指示。職員は園児と一緒にいったん降車し、園児を注意してから２人で乗車した。運転手は「反省してもらう意味合いだった」などと説明したという。

　園は３、５月に保護者説明会を開いて謝罪し、運転手と職員は３月中に依願退職した。市は４月２０日に特別監査で全職員２３人に聞き取りを実施した。