ドコモ・ソフバン「回線障害で使えません」
利用者「何してるんだ！」
利用者「金返せ！！！」

au「回線障害で使えません」
利用者？「auの技術者に感謝しろ！」
利用者？「今迄使えたことに感謝しろ」

なぜなのか？