正午時点でも復旧しておらず、原因もわかっていないが、ＫＤＤＩの通信サービスを利用する他企業などへも影響は拡大している。緊急通報もつながりにくくなっているため、総務省は、特に、台風が接近している沖縄県方面の早期復旧に向けた作業を指示した。