逮捕容疑は2020年9月、店長を務めていたソフトバンクの販売代理店（福岡県筑紫野市）で、70代女性の機種変更手続きの際、無断で電子決済アプリ「ペイペイ」をダウンロードして100円をチャージし、ボールペン1本（59円相当）を注文した疑い。