元ドコモショップで働いてたけど質問あるか?

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0001風吹けば名無し2023/03/10(金) 02:43:57.13ID:clf2+Cq90
教えるで

0040風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:09:53.63ID:yZpTTNT70
すまんムシャクシャしたんや

0041風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:11:02.13ID:clf2+Cq90
>>38
別に言っちゃいけない事は言ってない象🐘

0042風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:11:26.14ID:yiRriFXX0
ショップくるやつってPCも持ってない機械音痴の高齢者と頭悪いヤンキー一家だろうから大変やな

0043風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:11:56.27ID:clf2+Cq90
>>40
仲間なんやからな仲良くしよーや😭

0044風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:12:28.08ID:clf2+Cq90
>>39
正社員も普通にいるよん

0045風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:13:13.07ID:yiRriFXX0
菅前総理についてどう思う?

0046風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:14:46.52ID:clf2+Cq90
大変やでー

0047風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:15:03.79ID:clf2+Cq90
>>42
大変やでー

0048風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:15:31.84ID:zl6qvTgyd
どんなクレーム受けたことある?

0049風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:15:50.46ID:yiRriFXX0
やっぱオプション取らないと店長から吊し上げクラウンやろ?

0050風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:16:14.48ID:clf2+Cq90
>>45
上手いことやったよな
スマホなんて全員が持ってるからそれ安くするだけで支持率上がるもん

0051風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:16:26.19ID:7oRZCy2n0
クレーマーとかめっちゃ多そう
どのくらいクレーマーきた?
理不尽な要求やエピソードある?

0052風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:16:30.08ID:uWJpmr88d
ワイもドコモやっとるがあの端末クソじゃね?
なんかルール上進めちゃいけないところ無理矢理進められるし手順ミスると入力しなおしになったりなんとかならんかね

0053風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:17:35.39ID:clf2+Cq90
>>48
1番衝撃だったのはAUのスマホなのに壊れたから直せって怒鳴られたやでー
もちろんその人はドコモの契約はないでー

0054風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:18:39.28ID:clf2+Cq90
>>49
昔は知らんが今はパワハラもうるさいから無いと思うで
少なくともワイの店舗は無かったわ

0055風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:19:25.27ID:uWJpmr88d
あとOCNの登録だるいから業務から消して欲しい

0056風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:20:19.83ID:uWJpmr88d
配備されてるタブレットもクソ遅いのなんとかしてくれ

0057風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:20:51.93ID:clf2+Cq90
>>51
上にも書いたがAUのスマホ直せって言われたでー
あと、めっちゃ通話してんのにしてない事にして料金安くしろとかかなー

0058風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:21:43.83ID:clf2+Cq90
>>52
あの端末ってなんや
ワイはもうやめてから日が経ってるからわからんちー

0059風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:22:09.15ID:clf2+Cq90
>>55
ocnはワイがやめてからやー

0060風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:22:32.14ID:clf2+Cq90
>>56
どんまいだちー

0061風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:23:04.03ID:JH31/Ey30
そういや、一昨日だったか忘れたけど、auと契約している祖母が
スマホの調子が悪いのでauショップに持っていったところ、
修理や見積りをすっ飛ばして同じ新品を買わされたので
怒鳴り込んでやるって書き込みを見たけど、その手のトラブル
って多いんか?イメージとしてドコモはそんな阿漕な事はやらんとは思うが。

0062風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:23:28.84ID:uWJpmr88d
>>58
アラジンに決まってるやろ
1997年からUIほぼ同じやし見たことないとは言わせんぞ

0063風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:24:51.61ID:clf2+Cq90
>>61
修理や見積をすっ飛ばす事はないなー
もちろん買い替えをお勧めする事はあるけどちゃんと相手の了承をえるのはルールや

0064風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:26:03.63ID:uWJpmr88d
>>61
他社乗り換えでポイント稼ぎやすい量販店だと基本的にないがショップだと既存顧客から搾り取らないとやっていけないから無理矢理機種変更させることがよくある
ワイがソフトバンクやってた時はガチで多かった

0065風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:28:11.09ID:clf2+Cq90
>>62
アラジンのことか
代サポにはよくお世話になったやでー

0066風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:28:48.23ID:+DSbEpQPa
じじいの公民館みたいになってるのどうにかならん?

0067風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:29:13.90ID:clf2+Cq90
>>66
ならんしお爺ちゃんがいないとこっちも商売成り立たん

0068風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:29:31.94ID:uWJpmr88d
>>65
土日代サポ全然繋がらないのきらい
20分くらい待たされる

0069風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:29:41.40ID:yiRriFXX0
今もキャリア継続してる奴ってiPhone使い多そう

0070風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:30:50.77ID:YL6yScff0
施策て店長が決めてるの?

0071風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:31:04.50ID:yiRriFXX0
中華スマホドゥーン!これで持ち込み機種変な!

0072風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:31:37.05ID:clf2+Cq90
>>68
こっちもアラジンの入力の仕方わからんから仕事進まんし、あの待ってる時間お客さんと気まずすぎワロタ

0073風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:32:09.09ID:YZIXVjLn0
楽天に乗り換えたいんやが、罰金とかあるの?

0074風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:32:18.27ID:clf2+Cq90
>>69
若い人はね
お爺ちゃんお婆ちゃんはAndroidや

0075風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:32:54.95ID:clf2+Cq90
>>70
それは言えないなー

0076風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:33:29.30ID:clf2+Cq90
>>71
それならワイらがやるのはプラン変更だけや

0077風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:33:36.64ID:yiRriFXX0
年寄りはOPPOとかXiaomiが中国だと知ると
国産()のSHARPの方がいい!ってなるよね

0078風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:34:15.98ID:clf2+Cq90
>>73
プランによる
昔のプランのままなら解約金1万くらいかかるでー

0079風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:34:38.10ID:yiRriFXX0
AU経験はないんか?
AUは通話のみプラン無いから糞すぎ

0080風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:34:58.17ID:eqLiNOim0
なんでワイにdカードゴールド作らせたん?
なんかメリットあるんか?

0081風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:34:58.79ID:uWJpmr88d
>>73
昔のプランから更新してなければ解約金がかかるかもしれない
マイドコモで最新のプランに変えてから乗り換えろ

0082風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:36:13.19ID:clf2+Cq90
>>77
そもそも中華製スマホは店頭だとマジで売れないで
だから在庫もほとんどないんや
中華製のスマホを買う奴は情報強者だから全部自分でオンラインでやっちゃんや

0083風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:36:37.46ID:clf2+Cq90
>>79
ドコモだけやでー

0084風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:37:46.33ID:yiRriFXX0
>>82
まあ考えてみればそうやな
店頭に来るやつがそんなン買うとも思えんし

0085風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:37:55.91ID:uWJpmr88d
>>80
ドコモ光もやってるからじゃね
dカードゴールドはドコモの通信料1000円につき100ポイント貯まるし光と合わせると大体みんな年間12000ポイントくらい行って年会費上回る
通信料のポイントだけで上回れなくても日常使いのメインカードにしたらドコモユーザーはまず黒字になる
あとケータイの補償もあるし

0086風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:38:25.11ID:clf2+Cq90
>>80
利用料金によっては年会費よりもポイントが貯まります!
なので持ってるだけでお得です!!
スマホが壊れた時に場合によっては補償がききます(状況による)

0087風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:39:44.09ID:uWJpmr88d
>>79
今はどこのキャリアもないはずやで

0088風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:39:58.76ID:clf2+Cq90
>>84
そーや
店頭に来る人はらくらくスマホを買ってくんや

0089風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:40:48.64ID:X+LNUTOJ0
下4桁選べるのは知ってるけど090とかのところ選べる裏技ない?選べるというか何があるか調べる方法
それ目的で改番したのに希望の出てこなくて詰んだ
もう改番するって言っちゃってるから後戻りできないし

0090風吹けば名無し2023/03/10(金) 03:43:25.50ID:clf2+Cq90
>>89
上の3桁は店員でも選べなくてランダムで出るから、お気に召すのが出るまで店員にやり直してもらうしかないでーす

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